auのスマホ得するプログラムで機種変更と本体交換は可能か？

auのスマホ得するプログラムを利用して、機種変更や本体交換を検討している方へ。特に「同じ機種で本体交換はできるのか？」といった疑問について、正しい手順や適用条件について解説します。

1. スマホ得するプログラムの基本

「スマホ得するプログラム」は、auの特定のプランで、契約後一定の期間内に機種変更を行うことで、本体の料金を割引や回収の対象にするプログラムです。このプログラムを利用することで、契約期間満了後、機種を回収してもらうことで残りの支払いが不要になることがあります。

基本的に、スマホ得するプログラムの対象機種を変更する場合は、新しい機種を選ぶ必要があります。しかし、同じ機種の在庫があれば、その機種の新品に交換することができる場合もあります。ただし、この点はauのカスタマーサポートに事前確認しておくことをお勧めします。

スマホ得するプログラムは、契約してから一定期間後（通常は13ヶ月目）に機種を返却することで、支払いが免除されるものです。もし、同じ機種の在庫がない場合や機種変更しない場合は、適用されない可能性があります。契約時に設定された条件を満たすことが最も重要です。

本体交換を希望する場合、傷などがあると交換が受けられない場合があるため、事前にauショップで確認をとることが重要です。また、契約しているプランの内容によっても、交換条件が異なる可能性があるため、ショップで確認しておくことをお勧めします。

同じ機種での本体交換は、在庫があれば可能な場合もありますが、プログラムの条件や状況によっては難しい場合もあります。契約内容をしっかりと確認し、auカスタマーサポートに相談することで、最適な対応ができるでしょう。