メルカリで発送した荷物が返ってくる理由と対策:ネコポスの注意点

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メルカリで「らくらくメルカリ便(ネコポス)」を利用して商品を発送した際、荷物が小さすぎて返送されることがあるのか心配になることがあります。特に、サイズや重さに関する規定を守っていない場合、返送されるリスクが高くなります。この記事では、ネコポスを使用する際の注意点と荷物が返送される理由、そしてその対策について解説します。

ネコポスとは?

「らくらくメルカリ便(ネコポス)」は、メルカリで提供されている配送方法の一つで、安価で便利な配送手段です。ネコポスは、A4サイズ以内で厚さが3cm以内の荷物を送ることができます。この配送方法は、特に軽量な商品に適していますが、サイズや重量に制限があるため、十分に確認してから発送することが重要です。

ネコポスの最大の特徴は、料金が安価でありながら、配送の追跡が可能である点です。しかし、サイズや重量に関する規定に違反すると、荷物が返送されることがあります。

荷物が返送される理由

ネコポスを利用した場合に荷物が返送される主な理由は、以下の通りです。

  • サイズオーバー: ネコポスはA4サイズ以内で、厚さが3cm以内という制限があります。これを超える場合、ネコポスでの発送はできず、荷物が返送されることになります。
  • 重量オーバー: ネコポスの最大重量は1kgまでです。それを超える場合は、他の配送方法を選択する必要があります。
  • 誤った発送方法: 発送方法を間違えて選択した場合や、メルカリ便以外の配送方法を選択した場合、システム上で不一致が発生し、荷物が返送されることがあります。

返送されないための対策

荷物が返送されないようにするためには、以下の対策を取ることが重要です。

  • サイズ・重量を確認: 発送前に商品がネコポスのサイズ・重量制限に収まっているか、必ず確認してください。A4サイズ以内、厚さ3cm以内、1kg以内であることを確認しましょう。
  • 商品に適した発送方法を選ぶ: もし商品がネコポスのサイズを超えている場合は、他の発送方法(例えば、宅急便)を選択しましょう。
  • 発送時の注意: 商品がしっかりと梱包されているかを確認し、配送時に破損や不良がないように配慮しましょう。

まとめ

ネコポスでの発送において、荷物が返送されるリスクを避けるためには、サイズや重量の確認が最も重要です。メルカリの発送方法を正しく理解し、適切に梱包して発送することで、スムーズに商品を届けることができます。もし不安な点がある場合は、事前にメルカリのサポートやヘルプページを確認することをお勧めします。

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