カカオトークのPC版を使用している際、ログイン画面に表示される4桁の数字をスマホに入力しようとしても、入力画面が表示されない場合があります。今回はその問題の解決方法について解説します。
1. カカオトークのPC版ログイン方法
カカオトークのPC版にログインする際、まずPC版のログイン画面に表示される4桁の数字が表示されます。この数字をスマホアプリに入力することで、PC版へのログインが完了します。
スマホ側に通知が届くはずですが、場合によっては入力画面が表示されないことがあります。その場合、次のステップで解決できるかもしれません。
2. スマホでログイン画面を表示させる方法
スマホに届いた通知をタップした際、アプリ内で入力画面が出てこないことがあります。まずは、カカオトークアプリを完全に終了し、再度開いてログイン画面を確認してください。
通知が届かない場合は、カカオトークアプリの通知設定がオフになっている可能性があります。その場合は、スマホの設定からカカオトークアプリの通知を有効にすることで、入力画面が表示されるようになるかもしれません。
3. ログイン時間制限に注意
カカオトークPC版へのログイン画面では、入力画面が表示される時間に制限があります。通知が届いても、60秒以内に入力を完了しないと再度試行する必要があります。時間が経過する前に入力を終えることが重要です。
もし60秒を超えてしまった場合、もう一度PC版でログイン画面を開き直し、再度4桁の数字を確認してスマホに入力してください。
4. アプリの再インストールを試してみる
それでも問題が解決しない場合、カカオトークアプリに一時的な不具合が生じている可能性があります。アプリをアンインストールし、最新バージョンを再インストールして再度試してみましょう。
再インストール後、再度ログイン画面が表示されるはずです。これで入力画面が正常に表示されることがあります。
まとめ
カカオトークPC版へのログイン時にスマホで入力画面が表示されない問題は、通知設定を確認したり、アプリを再起動・再インストールすることで解決できる場合があります。問題が解決しない場合は、カカオトークのサポートに問い合わせてみましょう。


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