U-NEXTの無料トライアルで請求が来た理由と対処方法

U-NEXTの1ヶ月無料トライアルに登録した際、登録完了後すぐに支払いが発生し、au PAYに請求が来たとのことで、無料トライアルに関する疑問が生じている方も多いです。今回はその理由と、無料トライアルの仕組みについて詳しく解説します。

U-NEXTの無料トライアルの仕組み

U-NEXTでは、1ヶ月間の無料トライアルが提供されていますが、登録時にクレジットカード情報や支払い方法を入力する必要があります。この時点で「支払い完了」と表示されることがありますが、実際に請求が発生するのは無料期間終了後です。

無料トライアル期間中に課金されることはありませんが、期間終了後、自動的に通常料金が請求されます。ですので、支払い完了と表示された時点では、実際には課金されていないことが多いです。

請求が発生する原因

「支払い完了」と表示される理由は、U-NEXTが無料トライアルを提供する際に、トライアルの申し込みと同時に支払い情報を確保するためです。無料期間が終わった後に、スムーズに課金を開始できるように、予め決済情報を処理しているため、登録完了時に支払いが完了したように見えることがあります。

実際に請求が発生するのは、無料トライアル期間が終了した時点です。そのため、1ヶ月後に自動的に通常料金が請求される仕組みとなっています。

支払いが発生するタイミング

無料トライアルに登録した場合、1ヶ月間の間は料金がかかりません。しかし、無料期間が終了すると、自動的に通常料金が請求されるため、無料トライアルが終了する前に解約をしない限り、継続的に料金が発生します。

解約をする場合、トライアル期間終了前にアカウントの設定から解約手続きを行うことで、料金が発生することなく利用を終了できます。

まとめ

U-NEXTの無料トライアルでは、登録時に支払い情報を入力することが求められますが、実際の請求は無料トライアル期間終了後に行われます。登録時に「支払い完了」と表示されても、それはトライアル登録のための確認であり、実際の請求は無料期間が終わった後に発生します。万が一、無料期間中に課金が発生した場合は、U-NEXTのサポートに問い合わせることをお勧めします。