メルカリで、海外の購入者から複数の商品を購入された場合に、送料を重ならないように再購入をお願いする方法と、コメントの返事がもらえるかについて解説します。
1. 海外購入者に対してまとめて購入をお願いする方法
海外からの購入者が複数の商品を購入した場合、送料を節約するために、再度まとめて購入してもらいたいと考えることがよくあります。以下の手順でスムーズに進めることができます。
- 丁寧な説明：購入者に対して、送料を節約するために複数の商品をまとめて購入してもらうことを説明し、お願いしましょう。
- コメント機能を活用：メルカリでは、購入前にコメント欄を通じてやり取りができます。購入者にまとめて購入してもらいたい旨を明確に伝え、納得してもらいましょう。
- 送料の確認：再購入してもらう際には、送料の確認を行い、送料が重ならないように調整します。
2. 海外購入者からコメントが返ってくるかどうか
コメント欄で購入者とやり取りをする際、返事がもらえるかどうかについて不安になることもあります。特に海外の購入者の場合、言語の違いやタイムゾーンの違いも影響することがありますが、基本的には以下のポイントを押さえておくとスムーズに進みます。
- 言語に注意：海外の購入者には、英語など共通言語でコメントすることが効果的です。
- 簡潔な内容：コメントは簡潔でわかりやすく、短く伝えることが重要です。
- 購入者の返事を待つ：メルカリでは、購入者がコメントを確認し、返事をするまで待つことが大切です。
3. まとめて購入してもらう際の注意点
海外の購入者にまとめて購入してもらう場合には、以下の点に注意してください。
- 手数料の確認：送料や手数料について、購入者に事前に明確に伝えておくことで、後のトラブルを防ぐことができます。
- 返品・交換ポリシー：返品や交換に関するポリシーも明記しておくと、購入者が安心して取引を進めやすくなります。
4. まとめ
メルカリで海外の購入者にまとめて購入してもらうためには、丁寧な説明とコメントでのやり取りが重要です。また、コメントが返ってこない場合もあるため、簡潔にわかりやすく伝えるよう心掛けましょう。もし不安な点があれば、早めにメルカリサポートに問い合わせることも一つの方法です。
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