ワードプレスで固定ページを編集し、更新した後に実際にページを開くと真っ白な画面が表示されるという問題が発生することがあります。このような現象に直面している場合、いくつかのチェックポイントと解決策があります。初心者の方でもできる簡単なステップで問題を解消できるので、この記事で詳しく解説します。
1. プレビューでは表示される理由
まず、プレビューではページが正常に表示される場合、テーマやプラグイン、あるいはサーバー設定などの問題で実際のページ表示に影響が出ている可能性があります。プレビューは、通常、バックエンドでのレンダリングなので、フロントエンド（公開状態）での表示に問題がある場合には、サーバー設定やキャッシュ、テーマ設定などを確認する必要があります。
プレビューの際に問題が出ないのは、編集内容が正しく保存されているからです。ただし、公開後に表示が真っ白になる場合、他の要因が影響していることが多いです。
2. キャッシュの問題を確認する
ワードプレスでは、ブラウザやサーバー側でキャッシュが残ることがあります。キャッシュが原因で、最新の変更が反映されずに真っ白なページが表示されることがあります。まずは、ブラウザのキャッシュをクリアしてみましょう。
また、ワードプレスのキャッシュプラグインを使っている場合、そのキャッシュを手動でクリアしてみることも有効です。これにより、最新のコンテンツが正しく表示されることが確認できます。
3. プラグインやテーマの不具合をチェック
プラグインやテーマが原因で、ページが正常に表示されないことがあります。特に、最近インストールしたプラグインやテーマの変更が影響している可能性があります。
一度、すべてのプラグインを無効化し、テーマをデフォルトテーマ（例えば、Twenty Twenty-Oneなど）に変更してみて、ページが正常に表示されるかを確認しましょう。これで問題が解決した場合、プラグインやテーマの不具合が原因であることが分かります。
4. サーバーエラーログを確認する
サーバーのエラーログを確認することで、どの部分に問題があるのかが分かる場合があります。特に、PHPエラーやメモリ制限に関するエラーが出ている場合、ワードプレスが正常に動作しないことがあります。
エラーログの確認方法については、ホスティング会社のサポートページやコントロールパネルを参照し、エラー内容に応じて対応することが重要です。
5. まとめと対策
ワードプレスの固定ページで真っ白な画面が表示される問題は、キャッシュやプラグイン、テーマ設定、サーバー設定が原因であることが多いです。まずはキャッシュをクリアし、プラグインやテーマの設定を見直すことをお勧めします。それでも解決しない場合は、サーバーエラーログを確認し、専門家に相談することも検討しましょう。
これらの対策を試すことで、初心者でも簡単に問題を解決することができます。問題が解消されるまで焦らず、順を追って確認していきましょう。
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