Gmailのログインエラー｜「そのメールアドレスは存在しません」と「すでに使用されています」の原因と対処法

Gmailにログインしようとした際に「そのメールアドレスは存在しません」と表示され、再登録しようとすると「そのメールアドレスは既に使われています」と表示されることがあります。このようなエラーに悩んでいる方へ、原因と解決方法を解説します。

エラーメッセージの意味

まず、「そのメールアドレスは存在しません」というエラーメッセージは、入力したGmailアドレスがGoogleのシステムに存在しないことを意味します。これは、メールアドレスを間違えて入力した場合や、アカウントが削除された場合などに表示されます。

一方、「そのメールアドレスは既に使われています」というメッセージは、入力したメールアドレスがすでに別のGoogleアカウントで登録されていることを示しています。この場合、新しいアカウントを作成することはできません。

最も多い原因は、メールアドレスの入力ミスです。大文字・小文字の違いや余分なスペースが含まれている場合、正しいアドレスとして認識されません。

対策として、メールアドレスを再度確認し、正確に入力してください。もし、パスワードがわからなくなった場合は、パスワードのリセット手続きを試みてください。

もし、過去にアカウントを削除した場合、そのメールアドレスは再度使用することができない場合があります。Googleはアカウント削除後、メールアドレスを再利用できないようにすることがあります。

この場合、アカウント復元の手続きを試みることができますが、復元できない場合もあります。新しいアカウントを作成するか、別のメールアドレスを使用することを検討してください。

「すでに使用されています」というエラーメッセージが表示される場合、入力したメールアドレスが別のGoogleアカウントに既に関連付けられていることがあります。

この場合、アカウントの復旧を試みるか、アカウント情報を確認することが必要です。また、同じメールアドレスで複数のGoogleアカウントを作成していないかを確認することも重要です。

もし、ログインできない理由がアカウント情報の紛失や削除によるものであれば、Googleアカウントの復旧手続きを行いましょう。Googleはアカウント復旧をサポートしています。

復旧手順は以下の通りです。

Gmailのログインエラー「そのメールアドレスは存在しません」と「そのメールアドレスは既に使われています」の原因と対処法について解説しました。メールアドレスの確認やアカウント復旧を行うことで、問題を解決できることが多いです。それでも解決しない場合は、新しいアカウントの作成を検討してください。