クレジットカード更新の案内メールが届いたらどうする？スキャムの可能性もある？

クレジットカード会社から「2年使わないと更新されない」という内容のメールが届いた場合、正当な連絡なのか、スキャム（詐欺）メールなのか、迷うことがあります。このような状況に遭遇した場合、どう対応すればよいのでしょうか。

1. まずは公式の情報を確認

「2年使わないと更新されない」といった内容のメールは、一般的なクレジットカードの利用規約にはあまり見られないため、まずは公式な連絡先（カード会社のサポートセンターや公式サイト）で確認することが重要です。

メールの送信元が公式のドメインであることを確認し、もし不安があれば電話や公式サイトから直接問い合わせましょう。

スキャムメールにはいくつかの共通点があります。例えば、急かすような内容や、リンク先が不正なURLである場合があります。また、メール内で個人情報やカード情報を求められることが多いため、非常に警戒が必要です。

もし「このリンクをクリックして手続きしてください」などの指示があれば、そのリンクをクリックせず、まず公式サイトやアプリで直接確認するようにしましょう。

メールに記載された内容が本当にクレジットカード会社からの正当な通知かどうかを確認するには、まず送信元のメールアドレスを確認します。公式のアドレスでない場合、そのメールは詐欺の可能性があります。

また、不明なリンクをクリックせず、必ず自分で公式サイトにアクセスして最新の情報を確認することが大切です。

クレジットカードの更新手続きが必要な場合は、必ず公式のウェブサイトやアプリで手続きを行いましょう。公式サイトにログインした際に、更新手続きの案内が表示されることがあります。

また、カード会社からの正当なメールは、一般的に個人情報を求めることはないため、疑わしい場合は一切の手続きを避け、サポートセンターに問い合わせることをお勧めします。

「2年使わないと更新されない」という内容のメールが届いた場合、そのメールが本当にカード会社からのものであるか慎重に確認しましょう。不安があれば、リンクをクリックせずに公式の方法で情報を確認することが最も安全です。また、メール内の指示に従わず、疑わしい場合はサポートセンターに問い合わせてください。