メルカリで「発送しました」と言われたけれど、発送通知がない場合の対応方法

メルカリで購入した商品について、出品者から「発送しました」とメッセージが届いたけれど、発送通知がされていない場合、どう対応すべきか迷うことがあります。この記事では、その対応方法について解説します。

1. 発送通知の重要性

メルカリでは、出品者が商品を発送した際に、発送通知を送ることが推奨されています。発送通知を送ることで、購入者が商品の配送状況を追跡できるようになり、取引がスムーズに進みます。

まず、購入者は焦らずに出品者に確認のメッセージを送ることが大切です。「発送しました」というメッセージが届いたものの、発送通知がされていない場合は、購入者から「発送通知を送っていただけますか？」と伝えることができます。

メルカリでは、購入者が発送通知を求めることは決して失礼なことではありません。むしろ、取引が円滑に進むために、商品の配送状況を確認できるようにするための大切なステップです。

もし、出品者からの返信が遅れている場合でも、発送が進んでいる可能性があります。まずは、購入者が発送通知を送ってもらうように依頼し、その後、取引の進行状況を待ちましょう。

メルカリで「発送しました」との連絡を受けたが発送通知がされていない場合、購入者からの確認メッセージを送ることが大切です。発送通知がされることで、購入者は配送状況を追跡でき、取引がスムーズに進みます。