Discordの通話不具合解決法:Windowsアプリ版で音声が聞こえない問題への対応方法

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DiscordのWindowsアプリ版で音声が聞こえない、または自分の声が届かない問題に直面している方は多いです。特に、ブラウザ版では問題なく動作するのに、アプリ版で音声通話に不具合が生じる場合、いくつかの原因と対策が考えられます。この記事では、その原因と解決方法について解説します。

Discordアプリ版で音声が聞こえない原因

Discordの通話が正常に機能しない原因には、いくつかの要因があります。例えば、設定ミスやアプリのバグ、またはコンピュータのドライバーに関連した問題です。以下の方法で原因を絞り込み、解決を試みましょう。

1. オーディオ設定の確認

最初に確認すべきは、Discordのオーディオ設定です。設定 > 音声とビデオに進み、入力デバイスや出力デバイスが正しく設定されているかを確認しましょう。また、自動設定ではなく、手動で適切なデバイスを選択することが有効な場合もあります。

特に、複数の音声デバイスが接続されている場合、Discordが適切なデバイスを認識していない可能性があります。入力と出力のデバイスが一致していることを確認しましょう。

2. アプリの再インストールとキャッシュのクリア

もし設定が正しいのに問題が解決しない場合、Discordアプリを再インストールすることを試みてください。アプリをアンインストールした後、再度インストールし直すことで、古い設定やキャッシュが削除され、問題が解消することがあります。

再インストール後、設定を初期化することで、アプリの不具合をリセットできます。

3. ドライバの確認と更新

PCのオーディオドライバが古い場合、Discordの音声通話に影響を与えることがあります。特に、音声ドライバが正常に動作していない場合、通話中に音声が出ないことがあります。オーディオドライバのアップデートを確認し、必要に応じて更新しましょう。

Windowsの「デバイスマネージャー」でオーディオデバイスの状態を確認し、ドライバの更新を行ってください。

4. Discordアプリとブラウザ版の違い

Discordのブラウザ版では問題なく音声が機能するのに、アプリ版で不具合が発生する場合、アプリ自体の設定やキャッシュが原因であることが多いです。ブラウザ版を使うのは一時的な解決策として有効ですが、根本的な問題を解決するためには、アプリ版を正常に動作させる必要があります。

アプリの再インストール、設定のリセット、ドライバの更新を行っても解決しない場合、Discordのサポートに問い合わせることも検討してください。

まとめ

Discordの音声通話がアプリ版で正常に動作しない場合、設定ミスやアプリのバグ、ドライバの問題などが原因となっていることが多いです。まずはオーディオ設定を確認し、アプリを再インストールしてみましょう。それでも解決しない場合は、ドライバの更新やDiscordのサポートに問い合わせてみてください。

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