auのゴールドカードで家族カードを作成した際、通知メールが全て自分に届くという問題に直面することがあります。特に、家族カードのメールアドレスが自分のものになっている場合、変更を希望する方も多いでしょう。本記事では、auゴールドカードの家族カードのメールアドレス変更方法について解説します。
家族カードのメールアドレス変更手順
家族カードに登録されたメールアドレスを変更するためには、いくつかの方法があります。最も一般的なのは、auのオンラインサービスを利用して変更手続きを行う方法です。具体的には、auの公式サイトにログインし、アカウント情報を更新する手順となります。
まず、auの会員サイト「au ID」にログインします。ログイン後、「アカウント設定」や「個人情報設定」セクションに移動し、そこからメールアドレスの変更が可能です。
auカスタマーサポートへの問い合わせ
オンラインでの変更方法が不明な場合や、何らかの理由で変更ができない場合には、auのカスタマーサポートに直接問い合わせることをおすすめします。カスタマーサポートでは、家族カードのメールアドレス変更手続きについて、詳しいガイドラインを提供してくれます。
サポートへの問い合わせは、auの公式サイトに記載されている電話番号やチャットサポートを通じて行うことができます。
家族カードのアドレス変更時の注意点
家族カードのメールアドレス変更時には、以下の点に注意が必要です。
- 変更後のメールアドレスが正しいことを確認する
- 変更手続き後に、新しいメールアドレスで通知が届くか確認する
- 変更後、重要なメールが届かない場合は、再度確認を行う
これらの手続きを適切に行うことで、メールアドレスの変更がスムーズに進みます。
まとめ
auゴールドカードの家族カードのメールアドレスを変更するには、au IDを通じて自分で変更するか、カスタマーサポートに問い合わせることができます。どちらの方法でも、手続きが完了すれば、家族カードのアドレス変更が反映されます。手続き後は、新しいメールアドレスが適切に反映されていることを確認しましょう。
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