楽天でメールアドレス変更時に「他の人が登録されています」と表示された場合の対処法

楽天でメールアドレスを変更しようとした際、「メールアドレスはすでに他の人が登録されています」と表示されてしまうことがあります。ここでは、その場合の対処法を解説します。

1. メールアドレスの再確認

まず、新しいメールアドレスに誤りがないか再確認しましょう。入力ミスや不正な形式の場合、エラーが発生することがあります。

もし以前使用していたメールアドレスが楽天のシステムに残っている場合、そのメールアドレスを削除または変更する必要があります。ログイン後、アカウント設定から「メールアドレス変更」の手続きを試みてください。

新しいメールアドレスが他のユーザーに登録されている場合、楽天のサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。サポートを通じて、メールアドレスの問題を解決する手助けをしてもらえます。

前のメールアドレスがもう使用できない場合、新しいメールアドレスに登録できるよう、楽天のサポートから指示を仰ぎましょう。場合によっては、アカウントを新しく作成する必要があるかもしれません。

楽天でメールアドレスを変更できない場合は、まずはメールアドレスに誤りがないか、以前使用していたアドレスが残っていないかを確認しましょう。もしそれでも解決しない場合は、楽天サポートに問い合わせて、問題を解決する手段を講じましょう。