スマホの契約を解約して、新しい電話番号のスマホに変えた場合、以前のLINEアカウントにログインできなくなることがあります。このような場合、どのようにLINEに再ログインすればよいかについて、ここでは解決方法を詳しく説明します。
1. 旧電話番号を使ってLINEに再ログインする方法
新しいスマホに変更した後も、LINEアカウントにログインするためには、旧電話番号の認証が必要な場合があります。まずは、LINEに登録した旧電話番号でログインを試みます。LINEのログイン画面で「電話番号でログイン」を選択し、認証コードを受け取ったらそれを入力します。
もし旧電話番号のSIMカードが手元にある場合、電話番号の認証が可能です。それでもログインできない場合は、次のステップに進みましょう。
2. LINEアカウントのメールアドレスを使用したログイン
もしLINEアカウントに登録したメールアドレスを設定している場合、電話番号を使用せずにメールアドレスでログインすることができます。LINEのログイン画面で「メールアドレスでログイン」を選択し、登録したメールアドレスとパスワードを入力しましょう。
ログインできない場合は、LINEアプリ内で「パスワードを忘れた」オプションを選択し、メールアドレスを入力してパスワードのリセット手続きを行います。
3. LINEのアカウントを引き継ぐための設定
新しいスマホでLINEを利用するためには、アカウントの引き継ぎが必要です。引き継ぎを行うには、旧スマホで事前にLINEの「設定」から「アカウント引き継ぎ設定」を有効にしておく必要があります。
引き継ぎ設定を有効にしておくと、新しいスマホでも引き継ぎ後にLINEにログインができます。引き継ぎの際には、LINEのアカウント設定に紐付けたメールアドレスやパスワードが必要です。
4. アカウント復旧が必要な場合の対応方法
もしLINEアカウントにログインできず、アカウントの復旧が必要な場合は、LINEの公式サポートを利用してアカウント復旧の手続きを行うことができます。公式サポートのページから「アカウント復旧の依頼」を行い、必要な情報を提供します。
サポートチームが提供する指示に従って、アカウント復旧を進めることで、新しいスマホでもLINEを使い続けることができます。
まとめ
新しいスマホに変えた場合でも、LINEアカウントにログインする方法は複数あります。旧電話番号でのログインや、メールアドレスを使ったログイン、アカウント引き継ぎ設定を活用することで、スムーズに再ログインができます。また、アカウント復旧が必要な場合には、LINEサポートを利用することができます。これらの方法を試して、LINEを新しいスマホでも快適に利用できるようにしましょう。
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