Instagramでお客様が投稿に自分の店をタグ付けした際、店名が古いままで表示されることがあります。この記事では、その問題を解決する方法について説明します。新しい店名を反映させるために必要なステップをご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
1. 位置情報タグと店名の変更方法
Instagramで表示される店名は、Facebookのページに設定されているビジネス情報を基にしています。もし店名が古いままになっている場合は、Facebookページで店名を更新する必要があります。以下の手順で進めてください。
2. Facebookページで店名を更新する方法
1. Facebookにログインし、ビジネスページに移動します。
2. ページ上部にある「ページを編集」をクリックします。
3. 「ページ情報」セクションを選び、「ビジネス名」を変更します。
4. 「保存」をクリックして、変更を確定します。
3. Instagramとの同期を確認する
Facebookで店名を更新した後、Instagramのアカウントに反映させるためには、InstagramとFacebookが同期されている必要があります。Instagramの設定で、Facebookページが正しくリンクされているか確認しましょう。
4. 反映されない場合の対処法
店名が更新された後でも、Instagramに反映されない場合があります。この場合、しばらく時間をおいてから再度確認してみてください。また、Instagramのアプリを最新のバージョンにアップデートすることも重要です。
まとめ
Instagramでお客様が投稿にタグ付けした際に、古い店名が表示される問題は、Facebookページで店名を更新することで解決できます。更新後、Instagramに反映されるまで少し時間がかかることがあるため、しばらく待ってから確認してください。これで、最新の店名をお客様の投稿に表示させることができます。


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