シンフリーサーバープラスで運用しているサイトにアクセスしようとしたとき、PCからは表示されず、スマホからは問題なくアクセスできるという現象が発生することがあります。このような問題が発生した場合、IPアドレスがBANされている可能性が高いです。この記事では、その原因と解決方法について解説します。
アクセス拒否の原因とは？
アクセス拒否の原因として最も考えられるのは、サーバー側でIPアドレスが一時的にブロックされていることです。特に、不正アクセスや過度なリクエストを送信してしまうと、セキュリティシステムが自動的にアクセスを遮断することがあります。例えば、プログラムでエラーログを10秒おきにリロードした場合、それが不正アクセスとみなされることがあります。
IPアドレスのBAN解除方法
サーバー側でIPアドレスがBANされている場合、その解除方法はサーバーの管理者に依頼するのが一般的です。シンフリーサーバープラスを利用している場合、管理画面から直接設定を変更することはできませんが、サポートチームに問い合わせることで解除してもらえる可能性があります。
自宅ルーターの再起動は効果があるか？
自宅のルーターを再起動してもIPアドレスが変わらない場合、プロバイダ側で固定IPが割り当てられている可能性があります。この場合、ルーターの再起動ではIPアドレスは変更されません。もし動的IPに変更することができる場合は、プロバイダに相談してみるのも一つの方法です。
スマホやPCの接続方法に注意
スマホやPCを同じWi-Fiに接続した際にアクセスできない場合、問題はWi-Fiルーターやその設定に関連している可能性もあります。ルーターの設定を確認し、セキュリティフィルタリングが影響していないかをチェックしてください。また、スマホの4G回線で問題なくアクセスできる場合は、Wi-Fi環境自体が原因である可能性が高いです。
まとめ
IPアドレスがBANされている場合、まずはサーバー管理者に解除依頼をすることが必要です。また、自宅のルーターを再起動しても効果がない場合は、プロバイダに相談してIPアドレスの変更を試みるとよいでしょう。スマホの4G回線からアクセスできる場合は、Wi-Fi設定の確認を忘れずに行いましょう。
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