auの古いスマートフォンを使っていて、auから付与されたメールアドレスを忘れてしまった場合、そのアドレスを確認する方法について解説します。特に、シャープ製の4Gスマホを使用している方に向けて、簡単な手順で確認できる方法を紹介します。
auメールアドレスの確認方法
auから提供されるメールアドレスは、通常「@ezweb.ne.jp」や「@au.com」などで終わるメールアドレスです。もしこのメールアドレスを忘れてしまった場合、以下の手順で確認することができます。
- 設定メニューを開く: まず、スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 「メール」または「アカウント」を選択: 設定メニューから「メール」または「アカウント」を選びます。これにより、メール設定が表示されます。
- auのアカウント情報を確認: メールアカウントの中に、auのメールアドレスが表示されているはずです。これがあなたのauメールアドレスです。
もしこの手順で確認できない場合、次の方法で確認を試みてください。
au IDでの確認
auのメールアドレスは、au IDと連携していることが多いため、au IDを使って確認することができます。
- au IDにログイン: auの公式ウェブサイトまたは「My au」アプリから、あなたのau IDでログインします。
- アカウント情報の確認: ログイン後、アカウント情報ページにアクセスし、そこで関連するメールアドレスを確認します。
この方法でもメールアドレスが確認できない場合、サポートに問い合わせることも考慮しましょう。
忘れた場合の対処法
もしメールアドレスを完全に忘れてしまった場合、auのサポートに連絡して、本人確認を経てメールアドレスを教えてもらうことができます。
- auサポートへの連絡: 公式サポートに電話またはチャットで問い合わせ、本人確認を行ってメールアドレスを確認してもらいます。
- 契約書の確認: 契約時に提供された書類やメールアドレスが記載された通知書を確認するのも一つの手です。
まとめ
auの古いスマホを使用している場合でも、設定メニューやau IDを使って、簡単に自分のメールアドレスを確認することができます。それでも確認できない場合は、auサポートを通じてメールアドレスを再確認することが可能です。適切な手順を踏んで、迷わず対応できるようにしましょう。
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