インディードの「追加の検証が必要です」のエラーを解決する方法

インディードで「追加の検証が必要です」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、アカウントのセキュリティや認証に関連する問題が発生した場合に表示されることがあります。この記事では、この問題を解決するためのステップをご紹介します。

1. エラーメッセージの意味と原因

インディードで表示される「追加の検証が必要です」のエラーは、通常、アカウントのセキュリティに関連する問題や、インディードがユーザーのアクションを確認する必要がある場合に発生します。このエラーメッセージは、アカウントの確認や認証手続きを完了させる必要があることを意味します。

多くの場合、これに対処するには、アカウントに関連する追加の情報や確認作業を完了する必要があります。

2. インディードアカウントの確認手続き

インディードのアカウントにアクセスして、設定メニューやアカウント設定を確認することが必要です。最初に、登録したメールアドレスを確認し、インディードから送信された確認メールが届いていないか確認してください。もし届いている場合、そのメールに記載されたリンクをクリックしてアカウントの確認を行います。

また、電話番号の確認が必要な場合もあります。これには、SMSで送られてきたコードを入力することが求められることがあります。

3. クレジットカード情報やIDの再確認

インディードで「追加の検証が必要です」と表示される場合、クレジットカード情報やその他の支払い情報が不完全または誤っている場合があります。これを確認するために、アカウント設定で支払い情報を見直し、必要に応じて更新してください。

また、ID確認が必要な場合もあります。この場合、インディードに再度本人確認を行ってもらうため、身分証明書のアップロードが求められることがあります。

4. インディードサポートに連絡する

上記の方法を試しても解決しない場合、インディードのカスタマーサポートに連絡してサポートを受けることが必要です。インディードのサポートチームに直接連絡し、問題の詳細を伝え、追加の指示を受けて対応してください。

サポートチームからの返信を待つ間、問題の解決に必要な追加情報を準備しておくとスムーズに対応できます。

5. まとめ

インディードで「追加の検証が必要です」と表示された場合、アカウントの確認手続きを完了することが最も重要です。アカウント情報を確認し、必要な認証を行うことで、この問題を解決できる場合がほとんどです。それでも解決しない場合は、インディードのサポートチームに連絡することで、さらに詳しい対応を受けることができます。