メルカリでオーダーメイド商品を販売する際、『専用出品』が認められているのか疑問を持つ方は多いです。利用規約上は、特定ユーザーへの販売を意図した出品は禁止されていますが、オーダーメイド商品の場合は例外的な扱いが可能です。本記事では、ガイドラインやヘルプページを基に、オーダーメイド商品の出品方法や専用出品の扱いについて整理します。
専用出品とは何か
専用出品は、特定のユーザーの購入を前提として商品を出品する方法です。通常の出品ルールでは、特定ユーザーのみに販売を意図した出品は禁止されています(利用規約第9条5項)。
しかしオーダーメイド商品は、購入者の希望に合わせて作るため、事前に購入者を限定して出品する場合があります。この場合は、専用出品と同様の形式になることがありますが、ガイドラインでは例外的に認められています。
オーダーメイド商品の出品方法
オーダーメイド商品の場合、まず商品サンプルや見本画像を掲載して出品します。コメントや取引メッセージで注文内容を確認し、購入後に制作・発送する流れです。
この方法では、購入ボタンを押しただけで商品が確定するわけではなく、購入者の要望に応じて商品を作成するプロセスが含まれるため、特定ユーザーのみを対象にした出品として扱われても規約違反にはなりません。
メルカリヘルプでのオーダーメイドの記載
メルカリヘルプでは、『商品の状態がわかる画像を掲載しないこと』や『購入ボタンを押すだけで商品が確定する選択形式の出品』は禁止行為として説明されています。しかし、《違反にならないケース》として、オーダーメイド品については試作品(サンプル)の画像を掲載して出品することが認められています。
専用出品とオーダーメイドの関係
オーダーメイド商品は購入者の要望に合わせて制作するため、実質的に『専用出品』として扱われます。ガイドラインでは明言されていませんが、違反にならないケースとして認められています。
重要なのは、見本画像を掲載し、説明文でオーダーの内容や制作の流れを明確にすることです。これにより、購入者以外のユーザーとのトラブルを防ぎつつ、オーダーメイド商品の出品が可能です。
まとめ
メルカリでは、原則として特定ユーザー向けの専用出品は禁止されていますが、オーダーメイド商品については例外的に認められています。出品の際は、見本画像や詳細な説明を添え、コメントや取引メッセージで注文内容を確認することで、規約に沿った安全な出品が可能です。専用出品という形式でも、オーダーメイド商品のルールに沿って行う限り、違反とはなりません。

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