Pontaリサーチのメールが止まらない？退会と配信停止の手順と反映時間

Pontaリサーチからのメールが退会後も届く場合、正しく退会手続きが完了していない可能性があります。ここでは、配信停止・退会の方法と反映までの目安について解説します。

退会と配信停止の違い

配信停止はメールだけを止める手続きで、アカウントは残ったままです。一方、退会手続きはアカウント自体を削除する手続きです。退会が完了すればメールも届かなくなります。

ウェブサイトからログインし、マイページの退会フォームを利用するのが一般的です。電話での依頼も可能ですが、手続きが反映されるまでに時間がかかる場合があります。

退会手続き後は確認メールが届くことがありますので、必ず確認してください。

退会や配信停止後、システムの更新タイミングによっては、1～2週間ほどメールが届く場合があります。期間を過ぎても届く場合は、手続きが完了していない可能性があるため、再度問い合わせを行いましょう。

Pontaリサーチのメールを完全に止めるには、正しい退会手続きを完了させることが重要です。手続き後も1～2週間ほどはメールが届く場合がありますが、それを過ぎても届く場合は再確認を行いましょう。