EAアカウントのパスワード期限切れによるログイン不可時の対処法(Chromebook・GeForceNOW対応)

メール

長期間ログインしていないEAアカウントでパスワードの期限が切れ、ログインできなくなることがあります。特にChromebookでGeForceNOWを利用している場合、パスワードリセットの手順がわかりにくく、メールが届かない場合もあります。

EAアカウントのパスワードリセット手順

まず、PCまたはChromebookのブラウザでEA公式ログインページにアクセスします。ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてください。

登録しているメールアドレスを入力すると、パスワードリセット用のリンクがメールで送信されます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。

メールが届かない場合の対処

迷惑メールフォルダにない場合、メールアドレスの入力ミスや古いアドレスの可能性があります。複数のメールアドレスを試すか、EAサポートに問い合わせましょう。

EAサポートはこちらの問い合わせページからアクセスできます。アカウント情報、登録メール、使用プラットフォーム(Chromebook・GeForceNOW)を明記すると対応がスムーズです。

Chromebookでの注意点

Chromebookのブラウザ環境では、一部のリセット画面が正しく表示されない場合があります。その場合はPCやスマートフォンで手続きを行うと安全かつ確実です。

まとめ

EAアカウントのパスワード期限切れでログインできない場合、公式サイトの「パスワードをお忘れですか?」からリセットを試みます。メールが届かない場合や手続きが複雑な場合は、EAサポートに問い合わせて、アカウント情報と使用環境を伝えることが最も確実な方法です。

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