長期間ログインしていないEAアカウントでパスワードの期限が切れ、ログインできなくなることがあります。特にChromebookでGeForceNOWを利用している場合、パスワードリセットの手順がわかりにくく、メールが届かない場合もあります。
EAアカウントのパスワードリセット手順
まず、PCまたはChromebookのブラウザでEA公式ログインページにアクセスします。ログイン画面で「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてください。
登録しているメールアドレスを入力すると、パスワードリセット用のリンクがメールで送信されます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。
メールが届かない場合の対処
迷惑メールフォルダにない場合、メールアドレスの入力ミスや古いアドレスの可能性があります。複数のメールアドレスを試すか、EAサポートに問い合わせましょう。
EAサポートはこちらの問い合わせページからアクセスできます。アカウント情報、登録メール、使用プラットフォーム(Chromebook・GeForceNOW)を明記すると対応がスムーズです。
Chromebookでの注意点
Chromebookのブラウザ環境では、一部のリセット画面が正しく表示されない場合があります。その場合はPCやスマートフォンで手続きを行うと安全かつ確実です。
まとめ
EAアカウントのパスワード期限切れでログインできない場合、公式サイトの「パスワードをお忘れですか?」からリセットを試みます。メールが届かない場合や手続きが複雑な場合は、EAサポートに問い合わせて、アカウント情報と使用環境を伝えることが最も確実な方法です。


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