ワイモバイルのMy!YmobileでPayPayを使って支払いを行う際、『直近3カ月分のみ利用可能』と表示され、過去の滞納分を支払えないケースがあります。この制限の原因と対処法を解説します。
なぜ4ヶ月分まとめて支払えなくなったのか
以前は4か月分まとめてPayPayで支払えることもありましたが、ワイモバイルの支払いシステム仕様が変更され、現在は直近3カ月分までの支払いに制限されています。このため、11月と12月の滞納分は、PayPayで同時に支払えない場合があります。
PayPay以外で滞納分を支払う方法
- ワイモバイルショップで直接支払う
- 請求書に記載されている払込用紙でコンビニ等から支払う
どちらの方法でも、直近3か月より前の滞納分も支払い可能です。
支払い時の注意点
ショップや払込用紙で支払う際は、過去の未払い分と現在の請求分を明確に区別して支払うことが重要です。また、支払い後にMy!Ymobileで反映されるまで数日かかることがあります。
まとめ
PayPayで直近3か月分しか支払えないのはワイモバイルのシステム仕様変更によるものです。過去の滞納分は、ショップまたは払込用紙を利用して支払いましょう。支払い後はアプリやWebで支払い状況を確認してください。


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