Facebook個人アカウント消失時のMeta広告マネージャー管理権限復旧方法

Meta広告マネージャーにアクセスできなくなった場合、特に管理していたFacebook個人アカウントが削除されてしまった場合は、広告マネージャー自体は生きていても管理権限の復旧が必要です。ここでは、新しい管理アカウントに紐付けて広告マネージャーを復旧する方法や、問い合わせルートについて解説します。

新しい管理アカウントの設定

まず、新しいFacebookアカウントを作成するか、既存の個人アカウントを使用します。そのアカウントでMetaビジネススイートにアクセスし、広告アカウントを管理する権限を申請します。

広告アカウントのオーナー権限が必要な場合、Metaのサポートフォームから本人確認書類や会社情報を添付して申請する必要があります。

管理アカウントからしか問い合わせできない場合は、Metaビジネスサポートを利用して問題を報告します。広告アカウントIDや会社情報を正確に入力することが重要です。

問い合わせ後、Metaサポートが提供する指示に従い、所有権確認や追加の情報提供を行います。

会社の公式ドメインメールや法人書類を使い、Metaに代理人としてのアクセス権申請を行うことで、削除された個人アカウントの代わりに広告マネージャーの管理権限を取得できる場合があります。

広告が掲載中の場合でも、管理アカウントがなくなると停止や変更ができなくなる可能性があります。迅速に新しい管理アカウントへの権限付与申請を行うことが重要です。

基本的には、Metaビジネスサポートを通じて本人確認書類と法人情報を提出することで、新しい管理アカウントで広告マネージャーの管理権限を復活させることが可能です。