メルカリで取引を終えた際、出品者側が誤って無言で評価をつけてしまった場合、購入者に感謝の気持ちを伝えたいという方も多いでしょう。メッセージでお礼を送ることは迷惑ではないのか、どのように送るべきかを解説します。
無言評価とは
無言評価とは、評価はつけたもののコメントを残さずに終了した状態を指します。評価自体は取引の完了を示す重要なステータスであり、コメントがなくても取引は成立しています。
購入者へのメッセージ送信は可能か
無言評価をしてしまった場合でも、メルカリの取引画面から購入者へメッセージを送ることは可能です。感謝の意を伝える簡単な文章であれば、迷惑になることはほとんどありません。
例えば、「先ほどは無言評価となってしまいましたが、迅速なお取引ありがとうございました。」のような内容で十分です。
送信時の注意点
メッセージは短く簡潔に、かつ丁寧な文章にすることが望ましいです。また、催促や追加要望を含めず、あくまで感謝の気持ちを伝える内容に限定しましょう。
過剰なメッセージや連投は逆に購入者に負担をかける可能性があるため注意が必要です。
まとめ
無言評価をしてしまった場合でも、購入者に感謝のメッセージを送ることはマナーとして推奨されます。短く丁寧な内容であれば迷惑にはならず、気持ちの良い取引として締めくくることができます。
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