ラクマの本人確認URL期限切れ時の対処法 – 口座への出金手続きができない場合の解決策

オークション、フリマサービス

ラクマで売上金を口座に出金しようとした際、本人確認のURLの期限が切れてしまった場合、どうすればよいのでしょうか?この記事では、ラクマの本人確認URLが期限切れとなった際の対処方法を解説します。

1. ラクマの本人確認が必要な理由

ラクマでは、安全に取引を行うため、出金を行う前に本人確認を行う必要があります。この確認により、アカウントの不正利用を防ぎ、ユーザーの個人情報を保護しています。

2. 期限切れのURLへの対応方法

本人確認のURLが期限切れになることはよくありますが、焦らないでください。通常、URLが期限切れになると、新たに再送信することができます。

対処方法としては、ラクマの「お問い合わせ」ページからサポートに連絡を取り、再度本人確認のためのリンクを送ってもらうことが一般的です。

3. 本人確認ができない場合のサポート方法

もし、本人確認のURLが期限切れになった後に再送信されない場合や、別の問題が発生している場合には、ラクマのカスタマーサポートに直接問い合わせることが重要です。サポートに連絡すると、適切な対応方法が案内されます。

4. 口座出金手続きの注意点

ラクマで売上金を口座に出金する際は、本人確認を完了している必要があります。もし本人確認ができていないと、出金手続きが進まないため、早めに確認作業を行いましょう。

まとめ

ラクマの本人確認URLが期限切れになった場合でも、再送信の依頼やサポートへの問い合わせを行うことで、問題は解決できます。手続きに時間がかかることもあるため、事前にサポートセンターに連絡し、指示を受けるとスムーズに対応できます。

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