BeRealの電話番号変更に関する問題と解決策

BeRealの電話番号を変更しようとしても、顔認証で止まってしまったり、認証コードを入力した後に「一致するユーザーが見つかりません」と表示される問題に直面した場合、どうすれば良いのでしょうか？この記事では、この問題の原因と解決方法について説明します。

1. 電話番号変更時に起こる問題の原因

BeRealで電話番号を変更しようとした際、顔認証で止まってしまったり、認証コードが一致しない問題は、いくつかの理由で発生することがあります。

最も一般的な原因は、アカウント情報の不整合や、システム上の一時的な不具合です。これにより、正しい認証情報が適切に確認できない場合があります。

まずは、BeRealのサポートに連絡することが最も有効な手段です。すでに追いメールを送っているとのことですが、サポートからの返信がない場合もあります。サポートの対応が遅い場合、電話番号の変更に関する問題がシステム側で発生している可能性も考えられます。

そのため、数日以内に再度確認するか、別の連絡手段（公式Twitterなど）で問い合わせる方法もあります。

もしサポートからの返答が遅れ、月末に古い電話番号が解約される場合、別の方法を考える必要があります。現時点では、旧電話番号でログインできる状態が維持されているので、まずはログイン情報が保持されているうちに問題解決を進めることが重要です。

また、BeRealのアプリを最新バージョンにアップデートして、再度試みることも問題解決に役立つ場合があります。

問題の進行状況を逐次確認し、サポートチームからの返信を待ちつつ、必要な手続きを進めることが推奨されます。もし急いでいる場合は、BeRealの公式サポートに緊急の対応をお願いすることも選択肢の一つです。

BeRealの電話番号変更で問題が発生した場合、顔認証や認証コードの不一致が原因となることがあります。これらの問題を解決するためには、まずサポートへの問い合わせが必要です。サポートからの返信を待ちながら、ログイン情報を保持し、必要な手続きを進めましょう。