VALORANTでMFA認証ができない場合の解決策

VALORANTの新しいアプデにより、MFA（多要素認証）が必要になりましたが、メールアドレスが削除されていてMFA認証ができないという問題を抱えている方もいるかもしれません。この記事では、そのような問題を解決するための方法を解説します。

1. MFA認証が必要になった背景

VALORANTではセキュリティ強化のため、MFA認証が必須となりました。これにより、プレイヤーのアカウントが不正アクセスから守られることになります。MFA認証を設定するには、登録したメールアドレスまたはモバイルアプリを使った認証が必要です。

もし、登録したメールアドレスを削除した場合、MFA認証を通じてアカウントにアクセスすることができなくなります。これはメールアドレスが認証コードの送信先となっているためです。

まず、Riot Gamesの公式サイトにログインし、アカウント設定から新しいメールアドレスを登録することをおすすめします。これにより、新しいメールアドレスに認証コードが送信され、MFA認証を再設定できるようになります。

RiotモバイルアプリでもMFA設定が可能ですが、アプリからも認証できない場合は、アカウントの設定をウェブブラウザから確認してください。また、アプリが最新バージョンであることも確認しましょう。

もし、上記の方法でもMFA認証ができない場合、Riot Gamesのサポートに問い合わせることが最も効果的です。サポートチームは、アカウントの問題を解決するために必要な手続きを案内してくれるでしょう。

MFA認証ができない場合の最初のステップは、メールアドレスの再登録です。その後、認証コードを受け取れるように設定を確認し、モバイルアプリでも設定を行いましょう。それでも問題が解決しない場合は、サポートに連絡することをお勧めします。