Amazonレビュー投稿制限がリセットされない理由と対処法【レビュー投稿制限の仕組み】

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Amazonで購入した商品にレビューを投稿しようとした際、「6では、最後です…」と表示され、レビュー投稿制限がリセットされないという問題に直面することがあります。この記事では、Amazonのレビュー投稿制限がリセットされない理由とその解決策について解説します。

1. Amazonのレビュー投稿制限の概要

Amazonでは、購入した商品のレビューを投稿する際に、1週間あたりの投稿件数に制限があります。一般的に、1週間で最大5件のレビューが可能となっています。この制限を超えると、次のレビューが投稿できなくなり、「6では、最後です…」という表示が出ることがあります。

制限は毎週月曜日にリセットされ、新たに最大5件のレビュー投稿が可能となります。ただし、このリセットが反映されるまでに時間がかかることがあります。

2. 投稿制限がリセットされない原因

投稿制限がリセットされない原因として考えられるのは、以下の点です。

  • リセットのタイミング:Amazonのシステムでリセットが反映されるまでに、時間がかかることがあります。通常、リセットは毎週月曜日に行われますが、システムの更新に時間がかかることがあります。
  • アカウントの問題:アカウントに何らかの問題(例えば、レビューの審査待ちやポリシー違反など)がある場合、投稿制限が解除されないことがあります。
  • レビューの審査待ち:投稿したレビューがまだ審査中である場合、投稿件数にカウントされないことがあります。審査が完了するまで、新しいレビューが投稿できない場合があります。

3. 投稿制限をリセットさせる方法

投稿制限がリセットされない場合、以下の方法を試すことができます。

  • 時間を置いて確認する:リセットは毎週月曜日に行われますので、時間が経過すると新しいレビューが投稿できるようになります。
  • Amazonサポートに問い合わせる:リセットが反映されない場合や、問題が続く場合は、Amazonカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。問題を詳細に説明することで、サポートからの解決策が提供されることがあります。

4. レビューの審査を確認する

投稿したレビューが審査中の場合、システムでカウントされないことがあります。Amazonのレビューは、ポリシーに従って審査が行われるため、公開されるまでに時間がかかることがあります。審査状況を確認し、承認されたレビューのみがカウントされます。

審査が完了するまで待つか、審査状況を確認することが大切です。

5. まとめ

Amazonのレビュー投稿制限がリセットされない理由としては、リセットタイミングの遅れやアカウントの問題、レビューの審査待ちなどが考えられます。投稿制限を解除するためには、時間を置くか、Amazonサポートに問い合わせてみましょう。適切な手順を踏むことで、再度レビューを投稿できるようになります。

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