ドコモの下取りプログラムを利用したい場合、どのように申し込めるのか、特にオンラインショップを利用しない場合について解説します。ドコモショップで新機種を購入した場合でも、下取りを申し込む方法はあります。具体的な手順や必要なものを説明します。
1. ドコモの下取りプログラムの概要
ドコモの下取りプログラムは、不要なスマートフォンを下取りに出し、新しい機種の購入費用に充てることができるサービスです。通常、オンラインショップで機種を購入する際に利用できますが、店舗で購入した場合でも下取りを申し込むことができます。
下取り対象となる端末は、ドコモが定める条件を満たす必要があります。特に、故障や水没などの重大なダメージがないことが条件となります。
2. ドコモショップでの下取り手続き
ドコモショップで新しい機種を購入した場合、通常はその場で下取りを申し込むことができます。店舗で端末の状態を確認した後、下取り額が決まります。店舗で下取り手続きを完了させることができ、オンラインショップと同様にサービスを利用できます。
なお、オンラインショップで購入する際に送付される「郵送キット」を使いたい場合は、必ず事前に確認をしておきましょう。オンラインショップで購入した際に提供される郵送キットを使って端末を送付する方法が基本となりますが、店舗でも手続きを進めることができる場合もあります。
3. 郵送キットの利用について
店舗で端末を購入した場合でも、郵送キットを利用して下取りすることができます。しかし、郵送キットを送ってもらうには、オンラインショップでの購入が基本です。もし店舗で購入した場合は、店舗スタッフに相談して郵送キットを依頼するか、オンラインショップ経由で再度申し込みを行う必要があるかもしれません。
郵送キットを使うことで、店舗に行かずに自宅から手軽に端末を送ることができますが、店舗で手続きする場合とオンラインショップで手続きする場合の違いを確認してから進めることが大切です。
4. まとめとアドバイス
ドコモの下取りプログラムは、オンラインショップで購入した場合だけでなく、ドコモショップで端末を購入した場合でも利用可能です。郵送キットを利用する場合、基本的にはオンラインショップでの申し込みが必要ですが、店舗での相談を通じて手続きが可能な場合もあります。
もし、下取りをスムーズに進めたい場合は、購入時にスタッフに確認するか、オンラインショップでの手続きを検討してみましょう。また、下取りに出す端末の状態が条件に合っているかを事前に確認しておくことをお勧めします。


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