キューテンのアカウントにログインできない場合の対処法

キューテンのアカウントにログインできない場合、Googleアカウントを使用して作成したアカウントにアクセスする方法について解説します。ログインパスワードを忘れてしまった場合、パスワードのリセットやSMS認証の手続きが必要です。この記事では、具体的な手順をわかりやすく説明します。

1. Googleアカウントでのログイン方法

まず、キューテンにログインするためには、Googleアカウントを使用して登録した場合、Googleの認証を利用することが基本です。ログイン画面で「Googleでログイン」のオプションを選択し、Googleアカウントでサインインを試みましょう。もしパスワードを忘れた場合、Googleアカウント側でパスワードリセットを行ってください。

2. パスワードを忘れた場合の対応

パスワードを忘れた場合は、Googleアカウントでパスワードをリセットすることができます。まず、ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」をクリックし、指示に従って新しいパスワードを設定します。これにより、再度ログインできるようになります。

3. SMS認証と連携元サービスの変更方法

「SMSのひとは連携元サービスにて変更ください」というメッセージが表示された場合は、まずSMS認証を行う必要があります。キューテンの公式サポートページから、連携元サービスを変更する手順に進みます。必要な情報を入力して、SMS認証の手続きを進めてください。

4. 連携元サービスの設定変更手順

もし、連携元サービスを変更する必要がある場合は、サービス提供元のサポートページに従って手続きを進めましょう。一般的には、キューテンのアカウント設定画面から「連携設定」や「セキュリティ設定」などを選択し、変更を行います。必要に応じて、サポートチームへの問い合わせも検討しましょう。

まとめ

キューテンのアカウントにログインできない場合、まずはGoogleアカウントを使ってパスワードリセットやSMS認証を試みましょう。それでも解決しない場合は、サポートチームに問い合わせることで、さらなる手助けを受けることができます。