docomoのカエドキプログラムで機種変更を行う際、返却のタイミングとその後の支払いに関する疑問を解決します。この記事では、返却申し込みをした場合の支払いスケジュールや残価の支払いについて詳しく解説します。
1. カエドキプログラムの返却スケジュールと支払い
カエドキプログラムでは、契約満了時に返却を行うことで、端末の残価を支払わずに済む仕組みです。しかし、返却手続きが行われるタイミングや、返却後の支払いに関しては少し注意が必要です。
2. 返却申し込み後の支払いについて
返却申し込みをした後、端末が実際に返却されるまでに時間がかかることがあります。その間に支払いが発生する場合もありますが、返却キットが到着するタイミングで残りの支払いが発生しないように手続きが進む場合が多いです。
3. 返却手続き後の残価支払いの取り決め
返却手続きを進めた時点で、残価の支払いが免除されるかどうかは、返却手続きの完了タイミングに依存します。契約条件によりますが、返却が完了した時点でその月の残価支払いは停止されることが一般的です。返却手続きが遅れると、その月の支払いが発生する可能性があるため、早めに手続きを行うことが大切です。
4. 返却後の支払い状況の確認方法
返却手続きが完了した後、残価の支払いがないことを確認するためには、docomoのオンラインシステムまたはカスタマーサポートにて確認することが可能です。手続きが反映されていない場合は、早めにサポートに問い合わせをすることをおすすめします。
5. まとめ
カエドキプログラムでの返却手続きを行う場合、返却申し込みをした時点での支払いスケジュールに注意が必要です。返却が完了した時点で残価支払いが免除されるケースが多いですが、手続きのタイミングやシステム反映の遅れによって異なる場合もあるため、こまめに確認しておくことが重要です。


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