LINEの引き継ぎがうまくいかない場合、特に異なるOS（AndroidからiPhone）での操作は困るものです。特に、旧端末でQRコードが表示されず、電話番号の認証もできないという問題に直面することがあります。この記事では、LINE引き継ぎに関するよくある問題とその解決方法について解説します。
1. LINEの引き継ぎで発生する問題
LINEの引き継ぎ時に問題が発生することはよくあります。特に、QRコードの表示や電話番号認証でつまずくことがあります。これらは、端末のバージョンや設定が原因となることがあります。また、古い端末ではLINEのバージョンアップができないこともあります。
2. QRコードが表示されない場合の対応策
QRコードが表示されない場合、まずは旧端末でLINEを最新バージョンにアップデートできるか確認します。それが不可能な場合、LINEアカウントにメールアドレスを追加する必要があります。もし、アカウント設定にメールアドレスの入力項目が見当たらない場合、LINEアプリの設定を一度確認し、アカウント設定から追加可能か確認してみましょう。
3. 電話番号が現在使っていない場合の対応方法
電話番号認証ができない場合、LINEでは電話番号を使って再認証を行うことが求められます。しかし、現在使っていない電話番号の場合、認証できないことがあります。その場合、以前の端末でLINEアカウントに紐づけられたメールアドレスを使って認証を試みましょう。
4. 新しい端末にLINEを引き継ぐ方法
新しいiPhoneにLINEを引き継ぐためには、まず旧端末のLINEアプリで「アカウント引き継ぎ」を設定する必要があります。その後、新しい端末でLINEをインストールし、ログイン画面で「引き継ぎ」を選択して、引き継ぎコードや認証を進めます。
まとめ
LINEの引き継ぎ時に問題が発生した場合でも、適切な手順を踏むことで解決できることがほとんどです。QRコードが表示されない、電話番号認証ができない場合でも、メールアドレスの登録や引き継ぎコードの利用を試みましょう。それでもうまくいかない場合は、LINEのサポートに問い合わせることも一つの方法です。
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