ウイルス対策、セキュリティ対策 PCのウイルス警告とアンチウイルスソフトの問題解決方法【McAfee・Norton】
PCでウイルス警告が頻繁に表示される場合や、アンチウイルスソフトからライセンス切れの通知が出る場合、適切な対処が必要です。ここでは、McAfeeやNortonからの警告に対する対策と、PCのウイルス感染のリスクを軽減する方法を解説します。1...
2026-01
ウイルス対策、セキュリティ対策 
インターネットサービス Netflix（ネトフリ）の解約方法【簡単ステップガイド】
Netflix（ネトフリ）を解約する方法は簡単ですが、どこから始めればよいのか分からない場合があります。この記事では、解約手順を分かりやすく説明します。どのデバイスからでも手軽に解約できる方法をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。1....
インターネットサービス IoT Driverが開かない原因と解決方法【ダウンロード時の設定ミス】
IoT Driverをインストールしたが、アプリが開かないという問題が発生することがあります。特にインターネット使用の許可に関連する設定ミスが原因である場合もあります。この記事では、その問題の解決方法について説明します。1. インターネット...
インターネット接続 Wi-Fi接続ができない場合の対処法【YouTubeなどが開かない問題の解決方法】
Wi-Fiが正常に接続されているのに、YouTubeやインターネットが開かない場合、いくつかの原因が考えられます。特に、Wi-Fiルーターの電源が切れた後に問題が発生した場合は、接続設定やルーターのリセットが必要なことがあります。1. Wi...
インターネット接続 ソフトバンク光で回線速度が低い場合の原因と改善方法
ソフトバンク光の10GBプランを契約している場合、理論上は非常に高速なインターネット接続が可能なはずです。しかし、回線速度テストを実施した際に期待通りの速度が出ない場合、いくつかの原因が考えられます。特に、他のパソコンでは正常な速度が出てい...
ドコモ ahamoの「いつでもカエドキプログラム」解約時のペナルティについて
ahamoの「いつでもカエドキプログラム」に加入した後、電波が安定せず、他社への乗り換えを検討している場合、解約時にペナルティが発生するのか気になる方も多いでしょう。この記事では、ahamoを短期間で解約する場合に発生する可能性のあるペナル...
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ドコモのクレジットカードにはゴールドとプラチナがあり、それぞれ特典やサービス内容に違いがあります。今回は、ドコモのゴールドカードとプラチナカードを複数持つことができるのか、またゴールドからプラチナへの切り替え方法について詳しく解説します。1...
Y!mobile ワイモバイルの下取りで付与されるPayPayはいつ頃？査定後の付与タイミングについて
ワイモバイルでの下取りプログラムを利用した際、PayPayへの付与はどれくらいのタイミングで行われるのか、気になる方が多いでしょう。公式には「2週間前後」と記載されていますが、実際の付与タイミングについては多少の差が生じることもあります。こ...
ソフトバンク LYPプレミアム会員の解約方法：ドコモからソフトバンクに乗り換えた場合
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ソフトバンク カスハラとクレーム対応：携帯ショップでの対応について考える
近年、カスタマーサービスにおいて「カスハラ」（カスタマー・ハラスメント）という言葉がよく取り上げられています。特に、顧客が不満を持った際、店員やスタッフへの対応が問題となり、カスハラとされるケースが増えています。この問題に関連して、携帯ショ...