au かけ放題プラン解除ミスで高額請求が発生した場合の対処法と解決方法
携帯電話の契約で「かけ放題プラン」を解除しようとした際、誤って別のプランを解除してしまうことがあります。このようなミスにより、高額な請求が発生してしまうこともあり、特に「解除したプランが違った」と気づいた場合にどう対処するかは重要な問題です...
2026-01
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au iPhone機種変更時のノートンセキュリティ契約トラブル：解約方法と支払い停止の対処法
iPhoneの機種変更時に、ノートンのセキュリティソフトの年額契約を結ばされ、その後の支払い停止方法に困っている方も多いようです。特に、解約できるものの、支払いが続くという状況に直面することがあります。この記事では、ノートンセキュリティソフ...
携帯電話キャリア 楽天モバイルのキャリア決済の使い勝手が悪い理由とは？改善の兆しと未来の展望
楽天モバイルのキャリア決済は、利便性が高いと思われがちですが、実際に利用しているユーザーからは「使い勝手が悪い」と感じることが多いようです。特に、Android端末でしか使えない、GooglePlayストアでのみ利用可能、楽天市場では利用で...
携帯電話キャリア ソフトバンクのiPhoneで留守電アイコンバッチが消えない！解決方法と対処法
ソフトバンクのiPhoneを使っている際に、留守番電話サービスが未契約であるにも関わらず、留守電アイコンのバッチが消えないという問題に直面することがあります。このアイコンは、未読の留守電があることを示していますが、実際には留守電がない場合で...
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メルカリで商品を購入された後、購入者からキャンセルリクエストが来ることがあります。特に、購入者から理由が遅れて明かされた場合や、他の購入希望者がいた場合、どのように対応すべきか悩むことがあります。この記事では、そのような場合にどのように対応...
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メルカリで「専用にしてほしい」とのコメントが来た際にどう返信するべきか、特に評価が0の相手からのリクエストに対して悩むことがあるかと思います。この記事では、安心して取引を進めるためにうまく対応する方法について解説します。「専用にしてほしい」...
オークション、フリマサービス ラクマで取引終了後の返品について
ラクマで取引を終了した後に返品できるかどうか、特に取引終了後に購入者から「返品したい」と連絡が来た場合について、悩んでいる方が多いようです。この記事では、ラクマでの返品に関するルールと、取引終了後にできる対応方法について詳しく解説します。ラ...
楽天市場 楽天市場のカスタマーサポートセンターへの問い合わせ方法
楽天市場のカスタマーサポートセンターへの問い合わせ方法について、メールでの連絡方法がわからないという質問をよく受けます。この記事では、楽天市場の「ヘルプ・お問い合わせ」ページが見当たらない場合や、問い合わせフォームを使用する方法について解説...
楽天市場 楽天市場で商品ページが変更された場合の対応方法と注文履歴の確認
楽天市場で商品を注文した後、商品ページが変更されることがあります。特に、セット販売が個別販売に変更される場合、注文時の内容と届いた商品の内容に差異が生じることがあります。この記事では、注文後に商品ページが変更された場合にどう対応すれば良いの...
Amazon Amazonアカウント作成時に「電話番号が使用されています」と表示された場合の解決策
Amazonアカウントの作成時に、電話番号がすでに使用されていると表示され、新しいアカウントを作成できないという問題に直面することがあります。このような場合、特に以前にアカウントが乗っ取られた場合や、閉鎖したアカウントの再利用に関する問題が...