auのスマホ乗り換え時に「わんにゃんサポート」に加入することが求められることがありますが、ショートメールで送られてきた案内にはまだ加入していないという場合、料金が発生するかどうか気になる方も多いでしょう。この記事では、auわんにゃんサポートの料金発生条件について、加入しない場合の対応方法を解説します。
auわんにゃんサポートとは？
「auわんにゃんサポート」は、auが提供するオプションサービスの一つで、携帯端末に対するサポートや、特定のペット関連サービスの割引を提供するものです。このサービスに加入すると、月額550円の料金が発生しますが、特定の条件を満たすことで、サービス内容を利用することができます。
スマホを契約した際に、わんにゃんサポートに加入することで、基本的には自動的に月額料金が発生するような仕組みになっています。しかし、加入しない場合にはその料金が請求されることはありません。
加入しなかった場合、料金は発生する？
もし、わんにゃんサポートの案内が来たものの、加入をしなかった場合、550円の月額料金は発生しません。加入しない限り、料金が請求されることはないので、心配する必要はありません。
しかし、加入を忘れてそのまま利用しなかった場合でも、そのサービスが適用されることはありません。料金が発生しない代わりに、サポートを利用することもできなくなりますので、必要に応じて再加入することができます。
サービス未加入でも他の方法でサポートは受けられる？
わんにゃんサポートに加入しなかった場合、auの通常のサポートは引き続き利用できます。ただし、わんにゃんサポートの特典や、ペット関連のサービス割引などは受けられません。
通常のauサポートでは、端末のトラブルシューティングや故障対応などは引き続き行ってもらえるので、わんにゃんサポートに加入していない場合でも、基本的なサポートには困らないでしょう。
まとめ
auわんにゃんサポートに加入しない場合、月額550円の負担は発生しません。加入しなければそのサービスに関連する料金は請求されませんが、サポートを利用したい場合には再加入が必要となります。必要に応じて、自分の利用状況に合ったオプションサービスを選びましょう。
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