Googleアカウントにログインしている際に「通常とは異なるアクティビティが検出されました」というメッセージが表示され、電話番号の入力を求められることがあります。このような場合、どのように対処すればよいか、そして放置しても大丈夫か不安な方も多いかと思います。この記事では、適切な対処法について解説します。
「通常とは異なるアクティビティが検出されました」とは？
このメッセージは、Googleがアカウントに不審なアクティビティを検出した際に表示されます。例えば、普段と異なる場所からのログインや、不正アクセスが疑われる場合です。この警告は、アカウントを守るために重要な警告です。
その場合、Googleはあなたに連絡を取り、アカウントのセキュリティを確保するために、ログイン確認やパスワードの変更、二段階認証などの手続きを提案します。
電話番号の入力を求められた場合、どうすればよいか？
もし、電話番号を入力しようとして「この電話番号は既に使用されています」と表示された場合、あなたの電話番号が他のGoogleアカウントで既に登録されている可能性があります。この場合、別の電話番号を入力するか、登録されているアカウントの電話番号を解除する必要があるかもしれません。
もし不安であれば、電話番号を変更する前に、アカウントのセキュリティを強化するために、Googleのサポートに問い合わせることをおすすめします。
放置しても大丈夫か？
このような警告を放置するのは非常に危険です。特に、第三者が不正にあなたのアカウントにアクセスしている可能性があるため、すぐにアカウントのセキュリティを確認し、必要に応じてパスワード変更や二段階認証を設定しましょう。
また、不審なメールやリンクにアクセスしないように注意してください。フィッシング詐欺のリスクもあるため、公式なサイトからのみアクションを取ることが大切です。
知らない人がアカウントにアクセスしている可能性は？
「私は何もしていないのに」と感じるかもしれませんが、メールアドレスやパスワードが他のサイトで流出している場合もあります。もしあなたのアカウントに不正なログイン履歴がない場合でも、念のためパスワードを変更し、二段階認証を有効にすることをおすすめします。
Googleアカウントのセキュリティページを利用して、アカウントにアクセスしたIPアドレスや場所、ログイン履歴を確認することができます。
まとめ
「通常とは異なるアクティビティが検出されました」というメッセージが表示された場合、アカウントのセキュリティに問題がある可能性があります。すぐに対応することが重要です。電話番号を入力しようとして「既に使用されています」と表示された場合は、他の電話番号を使うか、Googleサポートに相談しましょう。また、不審なメールやリンクにアクセスしないようにし、パスワード変更や二段階認証を有効にしてアカウントを保護してください。
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