ヤフーフリマの受け取り評価依頼通知と自動取引終了の仕組みについて

ヤフーフリマで商品が購入者に配達済みとなり、受け取り評価がまだされていない場合、出品者は受け取り評価を依頼する通知を送ることができるという仕組みがあります。この通知がどのように送信されるのか、そして自動取引終了の場合に評価がどうなるのかについて、詳細に解説します。

ヤフーフリマの受け取り評価依頼通知とは？

ヤフーフリマでは、商品が購入者に届いた後、受け取り評価が行われない場合、出品者は「依頼通知」を送ることができます。この通知は、システムから自動で送信され、出品者からの直接的な催促とは異なるため、購入者に対して催促の印象を与えません。

依頼通知を送ることができるのは、商品の配送が完了してから一定期間経過した後です。この通知は、特定のボタンやアクションを通じて送信されるものではなく、システム側で自動的に処理されます。そのため、出品者側で手動で送信することはなく、特別な操作は不要です。

通知送信のタイミングと方法

受け取り評価の依頼通知は、商品が購入者に届き、出品者が指定した配送方法での受け取りが完了しているにも関わらず、評価がされていない場合にシステムから送信されます。

具体的には、購入者が商品を受け取った後、出品者が評価を催促するために個別にメッセージを送らなくても、自動的にシステムから通知が送信される仕組みになっています。出品者は、この通知が送信されたことを確認することはできますが、通知の送信を管理するボタンや手動操作はありません。

自動取引終了後の受け取り評価について

ヤフーフリマでは、取引が自動的に終了した場合でも、受け取り評価は依頼通知を通じて求めることができます。しかし、取引が放置されている場合、メルカリと同様に受け取り評価がされないこともあります。

取引終了後、一定期間内に受け取り評価が行われない場合、システム上で取引が自動終了し、評価が「未評価」または「受取評価なし」として処理されることになります。この点については、システムが自動で処理を行うため、出品者から特に評価を催促する手段は提供されていません。

受け取り評価なしの場合の影響

取引が自動終了し、評価がされない場合、出品者側で何らかのペナルティが課されるわけではありません。ただし、購入者との信頼関係に影響を及ぼす可能性があります。評価を依頼することで、今後の取引がスムーズに進むように促すことが重要です。

まとめ

ヤフーフリマでは、商品が購入者に配達された後、出品者が受け取り評価を依頼する通知を自動的に送信することができます。この通知は、システムからの自動処理で行われるため、出品者が手動で通知を送る必要はありません。取引が放置されると評価なしで自動終了する場合があるため、通知機能を活用して評価を依頼することが望ましいです。