新しくホームページを公開したものの、モバイル回線では表示できないという問題に直面している方は多くいます。この記事では、Wi-Fiでは正常に表示されるのに、モバイル回線（4G/5G）ではアクセスできない場合に考えられる原因と、その対策方法について解説します。
1. DNS設定の確認
モバイル回線で表示されない場合、まずはDNS設定が正しく行われているかを確認しましょう。特に、Aレコードが正しく設定されているか、またIPv6（AAAAレコード）が設定されていない場合に問題が発生することがあります。ドメインのDNS設定を確認し、必要なレコードが全て正しく設定されているか確認してください。
2. ネームサーバーの設定
正しいDNS設定をしても、ネームサーバーが正しく設定されていないと、モバイル回線ではアクセスできない場合があります。特に、ネームサーバーの変更を行った後にDNSの伝播が完了するまで時間がかかることがあります。伝播が完了するまで、少し待つ必要があります。
ネームサーバーを変更した場合、設定が完全に反映されるまで最大で48時間かかることがあるため、少し時間をおいて再度確認してみましょう。
3. キャッシュのクリア
キャッシュが原因で、モバイル回線では古い情報が表示されることがあります。ブラウザやDNSキャッシュが原因となる場合があるため、キャッシュをクリアして再度アクセスしてみましょう。特に、スマートフォンでSafariやChromeを使用している場合、それぞれのブラウザのキャッシュをクリアすることをお勧めします。
4. サーバー側の問題
サーバー側で何らかの制限がかかっている可能性もあります。特に、IPアドレス制限やファイアウォール設定が影響している場合、モバイル回線からのアクセスが制限されることがあります。サーバーの設定やファイアウォールのログを確認し、モバイル回線からのアクセスが制限されていないか確認しましょう。
5. SSLの設定確認
SSL（HTTPS）の設定が不完全な場合、モバイル回線でアクセスできないことがあります。SSL証明書が正しく設定されているか、またSSLの設定に問題がないか確認してください。特に、SSL/TLS設定が適切であることを確認し、不完全なSSL設定が問題を引き起こしていないか確認しましょう。
6. まとめ
モバイル回線でホームページが開けない原因としては、DNS設定の問題やキャッシュの影響、サーバー側の設定不備が考えられます。まずはDNS設定を確認し、キャッシュをクリアし、サーバー設定を見直してみましょう。また、SSL設定やIPアドレス制限などにも注意が必要です。これらの手順を実施することで、多くの場合問題が解決します。
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