ソフトバンクの「得するサポートプラス」に申し込んだものの、諸事情で送付キットが受け取れなかった場合、キャンセルして再度申し込むことは可能か、気になる方も多いことでしょう。本記事では、得するサポートプラスのキャンセル手続きと再申し込みについて、詳しく解説します。
得するサポートプラスのキャンセルについて
得するサポートプラスは、端末の返却を行うことで割引が適用されるサービスですが、申し込み後に送付キットを受け取れなかった場合でも、契約をキャンセルすることができます。ソフトバンクのカスタマーサポートに連絡し、事情を説明することでキャンセル手続きが行われます。
キャンセル後、再度申し込みを行うことが可能です。重要なのは、審査期限や期間限定の特典などが影響する場合もあるため、キャンセルと再申し込みのタイミングに注意が必要です。
再申し込みの手続きと注意点
得するサポートプラスをキャンセルした場合、その後再申し込みが可能です。再申し込みの際には、送付キットの受け取りが問題なく行えるか、再度確認することが重要です。また、審査期限が近い場合は、迅速に申し込みを行い、必要な手続きを確実に進めることをおすすめします。
再申し込み時には、契約内容に変更がある場合や、端末の状態によってサポート対象外となることがあるため、詳細についてはソフトバンクの公式サポートに問い合わせて確認しましょう。
審査期限について
得するサポートプラスには審査期限が設定されています。この期限を過ぎてしまうと、再申し込みができなくなる場合がありますので、期限内に手続きを完了することが重要です。
審査期限が近い場合は、ソフトバンクのカスタマーサポートに連絡して、延長や特別対応が可能かどうかを確認するのも一つの方法です。期限を過ぎた場合、割引やサポート対象外となる可能性があります。
まとめ:得するサポートプラスの再申し込みとキャンセルのポイント
得するサポートプラスのキャンセル後に再申し込みを行うことは可能ですが、送付キットの受け取りや審査期限に注意が必要です。手続きが遅れると特典が適用されないこともあるため、早めに対応し、必要な手続きを確実に進めることが大切です。
再申し込みにあたっては、ソフトバンクのカスタマーサポートに相談し、適切な手続きを踏むことをおすすめします。


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