ドコモ光からGMOとくとくBBへの事業者変更手続きと工事の確認事項

インターネットサービス

2026.01.21

ドコモ光からGMOとくとくBBへの事業者変更を予定している場合、いくつかの手続きや注意点があります。特に、既存のプロバイダとの解約手続きや開通工事の日時について、しっかりと確認することが重要です。この記事では、あなたが抱えている疑問を解決するための詳細な情報を提供します。

1. ぷららの解約手続きは必要か？

まず、ドコモ光からGMOとくとくBBに乗り換える場合、既存のプロバイダであるぷららの解約手続きが必要かどうかについて説明します。

通常、事業者変更手続きを行うと、新しい事業者が自動的に旧プロバイダとの契約を解約してくれるため、手動で解約手続きを行う必要はないことが一般的です。しかし、念のため確認しておくことをおすすめします。場合によっては、ぷららに直接連絡して解約の意思を伝える必要があることもあります。

次に、開通工事の際に必ず在宅している必要があるかについて説明します。あなたのケースでは、光電話の工事が10時〜11時の間に行われるとのことですが、基本的には工事業者が指定した時間帯に在宅している必要があります。

ただし、工事内容によっては、工事前後に短時間の立ち会いで済む場合もあります。もし医療機関に受診したい場合は、事前に工事業者に連絡を取り、スケジュール変更が可能かどうかを確認してみてください。

光電話の開通作業時には、モデムやルーターの設定が必要になる場合があります。また、場合によっては電話機の接続や確認作業が行われることもあります。そのため、工事業者が指定した時間帯には、多少の待機時間が発生することも考えられます。

基本的には、工事業者が来訪した際に説明を受け、指示通りに作業を進めていくことになります。もしご不安があれば、事前に工事担当者に確認しておくと安心です。

ドコモ光からGMOとくとくBBへの事業者変更は、通常、特別な手続きをせずに移行できることが多いですが、ぷららの解約や工事の立ち会いについては確認しておくことをおすすめします。また、開通工事の日時に関しても、事前に工事業者と調整することで、予定に支障をきたすことなくスムーズに進めることができます。