いつでもカエドキプログラムの返却手続き:契約者と利用者が異なる場合の手続き方法

ドコモ

「いつでもカエドキプログラム」を利用している場合、契約者と利用者が異なるケースでは、返却手続きがどのように行われるのか疑問に思う方も多いでしょう。特に、契約者が母親で利用者が子供の場合、返却手続きはどのように進めればよいのか、詳しく解説します。

「いつでもカエドキプログラム」の概要

「いつでもカエドキプログラム」は、スマートフォンを一定期間使用した後、返却することで次の端末をお得に購入できるお得なプログラムです。このプログラムは、端末代を大幅に割引することができるため、多くのユーザーに利用されています。

ただし、契約者と利用者が異なる場合、返却手続きに関して注意が必要です。例えば、親が契約者で子供が利用者の場合、手続きに違いがあるのか、という点が気になるところです。

契約者と利用者が異なる場合の返却手続き

「いつでもカエドキプログラム」の返却手続きは、基本的には契約者のMy docomoアカウントから行う必要があります。そのため、母親が契約者の場合、返却手続きは母親のMy docomoから行う形になります。

利用者が契約者と異なる場合でも、返却手続きをするのは契約者となるため、契約者のアカウントを使用して返却手続きが完了します。利用者自身が直接手続きを行うことはできません。

返却手続きの流れと注意点

返却手続きは、My docomoにログイン後、「いつでもカエドキプログラム」専用のページから進めることができます。返却の際には、端末の状態や必要書類の確認が行われます。

もし端末に傷や破損がある場合、プログラムの条件に影響が出る可能性があるため、事前に端末の状態を確認しておくことが重要です。また、返却期限や条件を守ることが求められます。

親子で利用する場合の注意点

親子で「いつでもカエドキプログラム」を利用する場合、契約者は親(母親)で、利用者は子供というケースが多く見受けられます。この場合、契約者である親が返却手続きを行うことが求められます。

また、子供が使っている端末が返却対象となる場合、親が代わりに手続きを行う形で問題はありませんが、子供が契約者になることはできませんので、その点は注意が必要です。

まとめ

「いつでもカエドキプログラム」を利用する際、契約者と利用者が異なる場合でも、返却手続きは契約者のMy docomoアカウントから行う必要があります。利用者自身が手続きを行うことはできないため、契約者がログインして手続きを進めましょう。端末の状態や返却期限にも注意を払い、スムーズに手続きを進めることが重要です。

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