楽天証券のNISA口座案内メールをスマホで停止する方法

楽天証券のNISA口座に関する案内メールを停止したい場合、通常はPCサイトを通じて設定変更を行いますが、スマホでもできる方法があります。この記事では、スマホで楽天証券のメール通知停止設定を行う方法をご紹介します。

1. 楽天証券のNISA口座案内メール停止方法とは？

楽天証券からのNISA口座に関する案内メールは、主に口座に関する重要なお知らせや、キャンペーンなどの情報が送られてきます。これらの通知を停止したい場合、メール通知の設定を変更する必要があります。通常、PC版の楽天証券で設定を変更できますが、スマホでも手順を踏むことで停止できます。

2. スマホでNISA口座案内メール停止の設定方法

スマホを使ってNISA口座案内メールを停止する方法は、以下の手順で設定できます。

1. 楽天証券アプリを開く — 楽天証券アプリを開き、ログインします。
2. 「メニュー」から「口座設定」を選択 — アプリ内の「メニュー」ボタンを押し、「口座設定」をタップします。
3. 「通知設定」へアクセス — 口座設定内の「通知設定」項目を選び、メール通知に関する設定項目に進みます。
4. 「NISA口座通知の停止」を選択 — NISAに関するメールの通知を停止するオプションを選び、設定を完了します。

以上の手順を踏むことで、スマホでもNISA口座案内のメールを停止できます。

3. PCサイトでのメール通知停止方法

PCサイトでは、さらに詳細な設定が可能です。もしスマホでうまくいかない場合は、PCを使って以下の手順を試してみましょう。

1. 楽天証券にログイン — PCのブラウザから楽天証券の公式サイトにログインします。
2. 「設定」メニューを開く — ログイン後、「設定」ボタンをクリックし、「メール通知設定」を選択します。
3. NISA関連の通知設定を停止 — NISA口座に関するメール通知を停止するため、該当するチェックボックスをオフにします。

4. 注意点とトラブルシューティング

設定後、すぐに通知が停止されない場合があります。その場合、以下の点を確認してください。

• 設定が反映されるまで時間がかかることがある — 設定が反映されるまでに最大で24時間かかることがあります。
• キャッシュをクリアして再ログイン — 設定後にまだ通知が届く場合、アプリのキャッシュをクリアして再度ログインしてみましょう。
• カスタマーサポートに問い合わせる — 設定変更がうまくいかない場合は、楽天証券のカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。

5. まとめ

楽天証券のNISA口座案内メールをスマホから停止するには、楽天証券アプリやPCサイトを利用して設定を変更する必要があります。スマホでも手順を踏むことで通知を停止でき、さらに詳細な設定はPCから行うことができます。もし設定後に問題が解決しない場合は、サポートに連絡することも検討してください。