auの契約変更方法：家族間での契約変更手続きとMy auの使い方

auの契約変更を家族間で行いたい場合、特に契約者が自分でなく、別居している家族の携帯番号で変更したいというケースがあります。この記事では、My auを使った契約変更手続きについて解説し、家族の携帯番号で契約変更する方法を詳しく説明します。

1. My auでの契約変更手続きについて

My auを使って契約内容の変更を行う際、通常は契約者本人の携帯電話番号でログインして手続きを行います。これにより、契約内容の変更や支払い方法の変更がスムーズに行えます。しかし、家族の携帯番号で契約変更を行う場合、少し手順が異なります。

基本的に、My auにログインしているアカウントは、契約者のものに紐づいています。したがって、契約者以外の番号で変更を行いたい場合は、その番号が登録されているアカウントでログインする必要があります。

2. 他の家族の携帯電話で契約変更をする方法

契約者が自分でなくても、家族がMy auにログインして契約変更を行うことは可能です。ただし、契約者以外の番号でMy auにアクセスしようとした場合、変更できるオプションが限られていることがあります。この場合、妹さん自身がMy auにログインし、支払い方法の変更を行うことが最も確実です。

もし契約者本人がMy auにログインして支払い設定を変更する必要がある場合、妹さんがアプリを使って直接変更することをお勧めします。

3. 支払い方法の変更手続きと注意点

支払い方法の変更はMy auのアプリやWebサイトから行うことができます。基本的な手順は、My auにログイン後、契約内容の変更画面で「支払い方法」を選択し、新しいカード情報を登録します。

ただし、契約者がMy auにログインし、家族の支払い方法を変更した場合、事前に契約者の許可や確認が必要になる場合もあるため、妹さん自身が変更手続きを行うのが最も確実です。

4. まとめ

auの契約変更は基本的に契約者本人が行う必要がありますが、家族間で支払い方法を変更することは可能です。妹さんがMy auにログインして変更手続きを行うか、契約者本人が手続きを行う方法を選んでください。もしMy auでの変更がうまくいかない場合は、auショップでのサポートを受けることも一つの方法です。