Avastが原因でTwitchが見れない問題を解決する方法

ウイルス対策、セキュリティ対策

Avastをインストールした後、Twitchが表示されないという問題が発生することがあります。この記事では、Avastが原因でTwitchが見れなくなる問題について、可能性のある原因と解決策を紹介します。

AvastとTwitchの接続問題

Avastなどのウイルス対策ソフトは、インターネット接続を監視するため、特定のウェブサイトやアプリケーションとの接続をブロックすることがあります。特に、Twitchのような動画ストリーミングサービスでは、Avastが誤って接続を遮断してしまうことがあります。

Avastを無効にすると問題が解消される場合、Avastが原因である可能性が高いです。しかし、例外設定をしても改善しない場合、他に考慮すべき点があります。

解決策1: Avastの設定を見直す

AvastにTwitchのURLを例外として追加する方法を試みたとのことですが、それが効果を示さない場合、もう一度設定を確認しましょう。

  • Avastのファイアウォール設定: ファイアウォールがTwitchの接続をブロックしている可能性があります。Avastのファイアウォール設定を確認し、Twitchを許可リストに追加します。
  • HTTPSスキャンを無効にする: Avastの「HTTPSスキャン」機能が原因で接続がブロックされることがあります。設定からこのオプションを無効にすることで解決することがあります。

解決策2: DNS設定を変更する

すでにDNSを「1.1.1.1」や「1.0.0.1」に設定したとのことですが、別のDNSを試してみるのも一つの方法です。Google DNS(「8.8.8.8」および「8.8.4.4」)や、OpenDNS(「208.67.222.222」)を使用して、接続の問題が改善することがあります。

DNS設定を変更後、ブラウザを再起動し、再度Twitchにアクセスしてみてください。

解決策3: ブラウザの設定を確認する

異なるブラウザで試してみることも有効です。ブラウザごとにセキュリティ設定やキャッシュが異なるため、問題が解決することがあります。

  • キャッシュの削除: ブラウザのキャッシュが原因でページが正しく表示されない場合があります。キャッシュとクッキーを削除し、再度試してみてください。
  • プラグインや拡張機能の確認: 特定の拡張機能が原因で、Twitchの表示に問題が生じることがあります。プラグインを無効にして、問題が解消されるか確認してみましょう。

解決策4: 他のアプリケーションの影響を確認する

もし他のセキュリティアプリケーションやソフトウェアがインストールされている場合、それらがTwitchとの接続に干渉している可能性も考えられます。

一度、その他のセキュリティソフトやアプリケーションを一時的に無効にし、Twitchが正常に表示されるかを確認してみてください。

まとめ

Avastが原因でTwitchが見れない問題は、主にAvastの設定やセキュリティ機能が影響している可能性があります。ファイアウォールやHTTPSスキャンの設定を見直したり、DNSを変更したり、ブラウザの設定を確認することで解決できる場合があります。

それでも問題が解決しない場合は、Avastのサポートに問い合わせるか、他のセキュリティソフトを検討することも一つの手段です。

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