ノートンセキュリティソフトでダークウェブモニタリング情報漏洩の警告が出た場合の対応方法

ノートンなどのセキュリティソフトを使っていて、ダークウェブモニタリング機能が「情報データが漏洩しました」と警告を出すことがあります。この警告は一見して怖いものに思えるかもしれませんが、実際にどのように対処すべきか、どの程度危険なのかについて詳しく説明します。

1. ダークウェブモニタリングとは？

ダークウェブモニタリングは、あなたの個人情報（メールアドレスやクレジットカード番号など）がダークウェブに流出しているかどうかを監視する機能です。ダークウェブは、通常の検索エンジンでは見つからないインターネットの一部で、違法な取引や個人情報が売買される場所です。

ノートンのようなセキュリティソフトは、ダークウェブで自分の情報が出回っていないか監視し、万が一見つかった場合に警告を出してくれます。

「情報データが漏洩しました」と表示された場合、実際に個人情報がダークウェブに流出している可能性があります。しかし、これは必ずしも即座に危険を意味するわけではありません。警告が表示される理由として、過去に使用したパスワードやメールアドレスが漏洩している場合があります。

このような警告を受けた場合、まずはその情報がどこで漏洩したかを確認し、対策を講じることが重要です。

警告が出た場合、次の手順で対処することが推奨されます。

パスワードを変更する: 漏洩した情報に関連するアカウントのパスワードをすぐに変更しましょう。特に、同じパスワードを他のサイトでも使用している場合は、すべてのアカウントのパスワードを変更します。
2段階認証を設定する: 可能な限り、2段階認証を有効にしてセキュリティを強化します。
クレジットカード情報を監視する: もしクレジットカード情報が漏洩していた場合、カード会社に連絡してカードの停止や再発行を依頼します。
セキュリティソフトでスキャンを実行する: 定期的にセキュリティソフトでPCやスマホをスキャンし、ウイルスやマルウェアに感染していないか確認します。