iPhoneからiPhoneへの機種変更時、LINEのトーク履歴を引き継ぐ方法について、特に直近のトーク履歴が引き継がれなかった場合の対処法を知りたい方も多いと思います。今回は、iPhone XSからiPhone 17に機種変更した際のLINEトーク履歴の引き継ぎ問題とその解決方法について解説します。
1. iPhoneの機種変更でLINEのトーク履歴が消えた理由
LINEのトーク履歴は、基本的にiCloudやGoogle Driveにバックアップされている状態で、同じアカウントでログインし直すと引き継がれるのが通常です。しかし、iPhoneのOSのバージョンが違う場合や、バックアップ時期が違う場合、トーク履歴が完全に復元されないことがあります。特に、14日以上前のトークが消えてしまう場合があります。
2. 旧iPhoneでバックアップを取っている場合の対処法
もし、旧iPhone XSでLINEのバックアップを取っている場合、そのバックアップデータをiPhone 17に追加することが可能です。新しいiPhone 17にLINEアカウントを再度設定し、バックアップから復元する方法を試してみてください。復元方法は「設定」>「アカウント」>「バックアップから復元」で行えます。
3. バックアップ後の問題解決方法
一度バックアップを取った後に、新しいiPhoneで再度バックアップを取った場合、古いバックアップが上書きされることがあります。もし古いトーク履歴が必要な場合は、iPhone XSを使って再度バックアップを取り、新しいiPhoneに復元する方法を試みることをお勧めします。
4. その他の解決方法と注意点
万が一、トーク履歴が復元できない場合は、LINEのサポートに問い合わせてみることも有効です。また、LINEのバックアップを定期的に行い、重要なトーク履歴は別の場所に保存しておくことも大切です。
5. まとめ
iPhoneの機種変更時にLINEのトーク履歴を引き継ぐには、iCloudやGoogle Driveにバックアップを取ることが重要です。また、バックアップのタイミングやiPhoneのOSの違いによっては、トーク履歴が引き継がれないこともあるため、再度バックアップを取って復元を試みるか、LINEのサポートに問い合わせると良いでしょう。
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