ソフトバンクのiPhone機種変更時に利用する下取りプログラムでは、郵送した端末の査定がどのくらいの期間で完了するのか、また査定結果が不可能な場合にどのように連絡が来るのかについては、購入者の間でよく質問されるポイントです。
1. 査定開始から完了までの期間
一般的に、ソフトバンクのiPhone下取りプログラムで郵送された端末の査定が開始されると、査定結果が出るまでには通常3日から7日ほどの期間がかかります。しかし、これはあくまで目安であり、端末の状態や発送状況によって異なることがあります。
査定結果がメールで届くタイミングについて、SMSで「査定開始メール」が届いた後、通常はその後数日以内に「査定完了メール」が送られてきます。したがって、査定が完了するまでにかかる時間をあらかじめ把握しておくと安心です。
2. 下取り不可能の場合の連絡方法
もし査定の結果、下取りが不可能であると判断された場合、ソフトバンクから連絡が届きます。通常は、メールまたはSMSを通じて、その旨が通知されます。この場合、端末は返却されるか、処分されることになります。返却される場合は、所定の住所に郵送されます。
なお、下取り対象外となる理由は、端末の状態やモデルの古さ、またはその他の規定に基づく場合があります。これらの条件について事前に確認しておくと、後々のトラブルを避けることができます。
3. 端末データの移行とバックアップ
郵送前に注意しておきたいのが、端末内のデータのバックアップです。iPhoneを下取りに出す前に、写真やアプリ、連絡先などのデータを新しい機種に移行することが重要です。
ソフトバンクでは、iCloudやiTunesを利用して簡単にデータをバックアップし、新しいiPhoneに移行することができます。データ移行は、下取りに出す前に済ませておくと良いでしょう。
4. まとめ
ソフトバンクのiPhone下取りプログラムは、通常3日から7日以内に査定が完了し、その結果がメールで通知されます。万が一下取りが不可能となった場合には、ソフトバンクからの連絡が必ず届きます。また、データ移行は事前にバックアップを取っておくことが重要です。
これらの流れを理解し、しっかりと準備してからiPhoneを下取りに出すと、スムーズに機種変更を進めることができます。
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