SHEINで注文した覚えがないのに、後払いサービス「ペイディ」で請求が届いた場合、まずは冷静に対応することが大切です。詐欺の可能性もありますが、正当な請求の場合もあります。この記事では、ペイディによる請求が届いたときに確認すべきポイントと、詐欺を防ぐための対策を解説します。
ペイディの仕組みと請求が届く理由
ペイディは、オンラインショッピングで使える後払いサービスで、SHEINなどのネットショップでも利用されています。通常、ペイディを利用するには事前にアカウント登録が必要ですが、知らない間にアカウントが作成されて請求が来ることもあります。
そのため、まずは自分がペイディを利用した記録があるかを確認することが重要です。過去にペイディを利用したことがある場合、覚えていない取引があった可能性もあります。
ペイディ利用履歴の確認方法
ペイディに関する請求が届いた場合、まずはペイディのアカウントにログインして、取引履歴を確認しましょう。ログイン方法は、ペイディの公式サイトやアプリから行うことができます。
アカウントにログインしたら、「購入履歴」や「取引明細」を確認し、どの商品に対して請求が発生したのかを確認します。もし覚えがない取引があれば、すぐにペイディのサポートに連絡をしましょう。
詐欺の可能性と対処法
請求に覚えがなく、アカウントにも心当たりがない場合は、詐欺の可能性が考えられます。フィッシング詐欺などで個人情報が盗まれ、無断で注文された可能性があります。
この場合、まずはペイディのカスタマーサポートに連絡し、不正利用の報告を行いましょう。その後、クレジットカード会社や銀行など、支払いに関わった機関にも不正利用を報告することをおすすめします。
ペイディ利用時に気をつけるべきポイント
ペイディを利用する際には、以下の点に注意して不正利用を防ぐことが大切です。
- ペイディのアカウント情報を他人と共有しない。
- 信頼できるサイトでのみペイディを利用する。
- 定期的にアカウントの履歴を確認し、不正利用を早期に発見する。
- 強力なパスワードを設定し、2段階認証を有効にする。
まとめ
SHEINで後払いサービス「ペイディ」を利用した覚えがない場合、まずはペイディのアカウントで購入履歴を確認しましょう。もし不正利用が疑われる場合は、速やかにカスタマーサポートに連絡し、必要な対応を行うことが大切です。また、今後ペイディを利用する際には、セキュリティ対策をしっかりと行い、安心して利用できるようにしましょう。
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