LINEで携帯番号を変更した場合、トーク履歴が自動的に消えるかどうかは、多くのユーザーが気にするポイントです。ここでは、携帯番号変更後のLINEのトーク履歴の扱いについて解説します。
携帯番号を変更してもトーク履歴は消えない
結論から言うと、LINEの携帯番号を変更しても、トーク履歴が自動的に消えることはありません。ただし、トーク履歴の保存方法やバックアップの有無によっては、履歴が失われる可能性があります。
LINEでは、アカウントを変更しても、サーバー側に保存されているトーク履歴はそのままで、番号変更後でもトーク履歴にアクセスできる場合が多いです。しかし、万が一のために、事前にバックアップを取ることが重要です。
トーク履歴が消える原因と対策
携帯番号変更後にトーク履歴が消える場合の原因としては、次のようなものが考えられます。
- バックアップを取っていない
- LINEアカウントが新規作成された場合
- 端末の設定ミス
【対策】まず、携帯番号を変更する前に、LINEの設定から「トーク履歴のバックアップ」を行い、iCloudやGoogleドライブにデータを保存しておくことをお勧めします。また、番号変更前にLINEアカウントを引き継ぐ手続きをしておくことも大切です。
LINEの引き継ぎ手順
LINEの引き継ぎには、事前に「LINEアカウントの引き継ぎ」を行う必要があります。以下の手順で、番号変更後もスムーズにトーク履歴を保持できます。
- LINEアプリの「設定」>「アカウント」から「アカウント引き継ぎ設定」を有効にする。
- 引き継ぎ設定後、携帯番号変更を行う。
- 新しい番号でログインした際に、以前のトーク履歴が引き継がれる。
この手順をしっかりと行っておけば、トーク履歴の消失を防げます。
トーク履歴が消えた場合の対処法
万が一、携帯番号変更後にトーク履歴が消えてしまった場合でも、以下の方法で復元できる場合があります。
- iCloudやGoogleドライブからのバックアップ復元
- バックアップを取っていなかった場合は、LINEサポートに問い合わせる
LINEでは、定期的にバックアップを取ることが推奨されているため、今後のためにもバックアップを活用しましょう。
まとめ
携帯番号変更後にLINEのトーク履歴が自動的に消えることは基本的にありませんが、バックアップを取らないと万が一の場合に履歴が失われることがあります。番号変更前にしっかりとバックアップと引き継ぎ設定を行うことが、トーク履歴を安全に保持するための最善策です。


コメント