パソコンがウイルスに感染した場合の対処法 – ウイルス警告画面が出た時の対応方法

パソコンがウイルスに感染した場合、いくつかの警告画面が表示されることがあります。特に、「ウイルスが検出された」と表示されることがあると、どのように対処すれば良いのか分からなくなってしまいます。この記事では、ウイルス警告画面が表示された際の具体的な対処法について解説します。

ウイルス警告画面が表示された場合、どのように確認するか

まず、ウイルス警告画面が表示された場合、その画面が本物のウイルス警告か、偽の警告かを確認する必要があります。偽の警告であれば、ウイルスソフトが未インストールであるか、適切に更新されていない場合に、あたかもウイルスに感染したかのように見せかけることがあります。

本物のウイルス警告では、信頼性のあるアンチウイルスソフトがウイルスを検出しているはずです。もし疑わしい場合は、インターネットでその警告内容を検索し、偽警告かどうか確認するのが良いでしょう。

ウイルスが実際に検出された場合、まず最初に以下のステップを試してみましょう。

ウイルスに感染していなくても、偽のウイルス警告がポップアップ広告として表示されることがあります。これらは「ウイルスを検出した」と表示され、ダウンロードを促すことがありますが、ほとんどの場合は悪意のあるソフトウェアです。

このような場合は、警告に従ってソフトウェアをダウンロードするのではなく、画面を閉じるようにしましょう。また、ブラウザのキャッシュや履歴をクリアすることも有効です。

ウイルスを完全に除去した後は、PCやスマホを安全に保つために、以下の対策を行いましょう。

ウイルス対策ソフトの更新 – ウイルス対策ソフトは常に最新の状態に保ち、定期的にスキャンを実行します。
セキュリティパッチの適用 – OSやアプリケーションのセキュリティパッチを定期的に適用し、脆弱性を修正します。
疑わしいリンクや添付ファイルの開封を避ける – メールやSNSで送られてきたリンクや添付ファイルは、信頼できる相手からでない限り開かないようにしましょう。