NURO光のONU発送が遅れる理由と工事日前にONUが届く可能性について

NURO光のインターネット接続に必要なONU（光回線終端装置）の発送が遅れることに不安を感じている方も多いでしょう。特に、工事日までにONUが届かない場合は、接続が間に合うか心配になります。この記事では、NURO光のONU発送の遅延理由と、工事日前にONUが届く可能性について解説します。

ONU発送の遅延理由とは？

ONUの発送が工事日の1週間前でも遅れることがあります。主な理由としては、以下のものが考えられます。

これらの理由が影響し、ONUが工事日前に届かないことがあるため、焦らずに待つことが重要です。

過去に、NURO光でONUが工事日当日に届かなかったという報告もあります。特に、忙しい時期や配送業者の遅延が重なると、ONUが工事日の直前に届く場合もあるようです。このような場合でも、インターネット接続の工事は行われることが多いため、接続に影響が出ることは少ないとされています。

ONUが遅れる場合でも、工事担当者はONUが届くことを前提に工事を進める場合が多いため、心配せずに工事日を迎えて問題ないことがほとんどです。

NURO光のカスタマーサポートに問い合わせても、オペレーターが配達状況を把握していないことがあるのは事実です。通常、配達状況に関する情報は物流業者が管理しており、サポート担当者が直接把握することは難しい場合があります。

そのため、ONUの到着状況について具体的な日時を確認することは難しいことがありますが、通常は工事日前に届くよう手配されていますので、オペレーターに確認しても「届くと思いますが、具体的な日時は分かりません」という回答になることが多いです。

ONUが工事日前に届くかどうかは、地域や物流状況に依存しますが、一般的には工事日までには届くように手配されています。万が一、工事日前に届かない場合でも、工事担当者がONUを持参して工事を行うケースもあるため、心配しなくても大丈夫です。

ただし、ONUが届かない場合は、事前にNURO光のサポートセンターに連絡し、到着予定日を再確認しておくと安心です。

NURO光のONU発送が工事日前に届かない場合でも、通常は工事に問題はなく、工事担当者がONUを持参して接続を行うことが一般的です。配送の遅延や手続きの進行に影響を受けることがありますが、焦らずにサポートセンターに確認し、工事日を迎える準備をしておきましょう。